小区刚入住的时候，底商还没有开发，附近也没有超市，买菜很不方便。

  有需求就会有供应。住进去不久，就发现下班时小区门口有人摆摊卖上了蔬菜。当然，因为条件简陋，可供选择的品种不多，菜也不是太新鲜。但总有人愿意享受这“送上门”的服务，地摊的生意也就还不错。后来，小区门口不让随便摆摊了，回家的路上又恢复了安静。不过对很多人来说，买菜不方便的问题始终没有解决。

  没多久，小区旁边的平房里开了一家小店，专门从北京著名的农产品集散地新发地进点新鲜蔬菜来卖。因为蔬菜都是当天进的，相当新鲜，而且品种比较齐全，市场上主要的时蔬在小店都能买到，这家小小的菜店很快就吸引了不少周围的住户。

  店主是不是曾经在门口摆过摊，我不知道，但他应该和那些摆摊的人一样，看到了小区居民对于方便买菜的强烈需求。

  后来的事实证明，这家小店的店主不仅看到了小区居民买菜不便带来的商机，而且在竞争中非常清楚自己的定位，并且巧妙地根据居民们的细分需求使自己立于不败之地。

  红红火火地经营了一段时间，小店就遇上了开业以来最大的“危机”————在一路之隔的地方，新开了一家规模不小的连锁超市。

  这家超市在选址之前，想必也做了深入的市场调查。周边除了我居住的小区规模颇大外，还有几个小规模的社区，以及一些零散的住户，消费群体庞大。而除了一些小店之外，并没有什么竞争者，几乎是一个市场的盲点。

  超市刚开业那几天，大搞促销，热闹非凡；小店却守着几根青菜冷冷清清，好不落寞。不过一段时间之后，小店居然恢复了往日的热闹，生意照样红红火火的。

  可是市场的竞争才刚刚开始。小区的底商开发，引进了一个农贸市场。这下小店的生存恐怕更为艰难了。然而，经历过与超市竞争的小店，似乎更有信心了。倒是新开的农贸市场，运作了一段时间之后，有些摊位已经难以经营下去。

  曾经有学者做过分析，新开一家大型超市，周边方圆几里地的小零售店都会受到挤压甚至倒闭。国外还有人做过实证调查，结果也印证了这种分析。现实生活中零售小店越来越少，超市、卖场越来越多，商业业态的升级换代似乎也说明了同样的道理：小零售店很难在和大超市、大卖场竞争中立足。

  这家小店却似乎给了人们相反的例证。出于好奇，我隔三岔五地去店里看看，想弄清楚其中的奥妙。时间久了，渐渐地也看出一些门道来。

  和刚开始时相比，小店里蔬菜的品种反而有所减少，但比较之后发现，保留下来的品种，多是超市、农贸市场没有或者比较走俏的品种。看来店主很善于总结，他根据前期销售情况，利用自己决策灵活的优势走了差异化的路子。

  跟超市、农贸市场相比，小店蔬菜的价格反而要高一点。一是因为有些品种超市、农贸市场不常有，小店有自己蔬果品种上的优势，自然就拥有了“定价权”；二是小店里的蔬菜，的确比其他地方要新鲜。每天能卖多少，店主心里基本有数，进货的时候就不会要太多，偶有卖剩的，也很少见他拿出来低价卖，估计都是自己“消化”了。倒是农贸市场里，几乎每天都可以看到有人在低价叫卖不新鲜的蔬菜。这样一来，“小店蔬菜新鲜”的美誉就传开了。

  反观经营困难的农贸市场，整个市场的人气聚集，非一日之功。在人气不足的前提下，一个市场内聚集了几十个摊位，对每一位摊主来说，不仅没有规模效应，反而加剧了同业竞争。和小店相比，他们没有小店店主熟悉周边居民消费习惯的优势；和超市相比，他们缺乏连锁超市统一配送、成本低廉的优势。几个因素叠加影响，农贸市场的摊位经营状况不佳也就不奇怪了。

  前几天去小店，发现店主做了一块大大的招牌，上头写着“百姓蔬菜店”。看来，店主不仅有很强的品牌意识，而且在取名的时候，心里都想着自己的顾客。在这样的有心人经营下，小店的生意怎么能不红火呢？