境外旅游、商务出行、娱乐购物……随身携带一张信用卡已成为现代化的消费方式。较之现金消费而言,信用卡消费具有安全、便捷、卫生、实惠等优势,一卡在手,我们不仅可以免去排队、取款、点钞的麻烦,还能有效保障财产安全。如今,各家商业银行通过增加发卡量、创新经营方式、强化服务等形式,为刷卡消费创造了良好的支付环境。
随着中国银联和各商业银行以及专业机构的共同努力,银行卡消费的环境也不断改善,甚至在6万多个县及县以下农村金融营业网点,如今也能使用银联卡异地取款,给人们外出旅游和消费提供了极大的便利。
在客户量快速增长的同时,独到的经营方式是各商业银行信用卡销售的一大特色。北京银行通过发行首张女性主题信用卡凸显了信用卡在卡面、功能、服务等的优势,其中,折扣订车、差价补偿等服务功能均为首创;建设银行通过与国外足球俱乐部联合推出了冠军足球卡,该卡面向国内喜爱足球文化、追求生活品位、具有专业欣赏层次的球迷群体,以套卡形式发行,兼备了消费与收藏的功能……独具特色的各式信用卡让消费市场越发活跃。
在服务形式方面,商业银行通过增加还款方式让信用卡使用更加便捷。据了解,随着电子化渠道的开通,目前各家银行都开通了不同的还款方式,比如中信银行信用卡目前已经为客户建立了17种还款方式,而招行则开通了10种以上的还款方式。而通过ATM机转账、网银转账、“还款通”等方式,也是供持卡人自选的还款方式。网站上还为客户提供了还款方式查询服务,客户可根据自己所在城市查询并选择最适合自己的还款方式。
为了防范信用卡风险,各家商业银行通过建立风险管理队伍,明确风险管理人员职责,加强行业间联系等工作具体办法,形成防范信用卡风险整体合力。
目前,我国信用卡服务在安全、便利等方面已得到广大消费者的认可,信用卡发行已成为商业银行重要的利润增长点。