2008年，建设银行积极适应市场形势，将贯彻国家宏观调控政策与调整信贷结构结合起来，加大信贷资源向小企业、机构业务、涉农领域等战略重点业务的倾斜力度，在综合化经营方面取得了实质性的进展。

  截至2008年末，建行基础设施行业贷款余额较上年末增长19.5％，新增1941.1亿元，新增额在公司类贷款新增额中的占比达56.3％。

  首先，小企业业务发展迅速。2008年，建行成立了78家“信贷工厂”模式小企业经营中心。小企业贷款增速明显高于全行贷款平均增速。

  其次，高度关注民生改善。截至2008年末，个人住房贷款余额增长14.3％至6031.5亿元，贷款余额和新增均居同业第一。同期，住房公积金贷款余额为2889.7亿元，较上年末增加467.2亿元，国内市场占比第一。

  第三，2008年，建行涉农贷款余额总计4406.7亿元，较上年末增加1052.3亿元，增幅31.4％。2008年12月，建行发起设立了湖南桃江建信村镇银行。

  2008年，建行通过实施网点转型，客户服务水平方面迈上了新的台阶。截至2008年末，建行已有11610个零售网点实现功能转型，占全部网点总数的87％；转型后网点交易效率得到提高，客户等候时间缩短35％。建行已在北京、上海、广东成立私人银行中心，建成开业的理财中心2068家、财富管理中心106家。

  年报显示，2008年建行综合盈利能力显著增强：净利息收益率较上年上升6个基点至3.2％；平均资产回报率、平均股东权益回报率分别达到1.31％和20.68％，居全球银行业领先水平。