保险销售的确是件很辛苦的事,特别是在目前保险意识还有限的情况下。保险销售的挑战大,难度高。客户可能不理解,销售过程又相当耗时耗力,业务成本大。保险销售不可能让一个人突然间变成暴发户,只有经过几年的积累才可能有稳定的收入,这是一个滚雪球似的漫长过程。因此保险销售前期,必须付出加倍的努力。
在保险公司方面,我们需要让进入保险的从业人员建立长久经营的观念,比如给他们提供一些财务上的短期支持,在产品设计上有科学合理的佣金分配方式等。特别是对进入保险业的高端人才,留下来最好的方法就是提供让他能长期经营的空间。客户了解他,认识他需要时间,充分发挥高端人才的价值和效益也是需要时间。这同样是一个需要积累的过程。
对于刚进入保险业的大学生,保险公司则需要投入更多的培训,提供一些特定的营销管道给他们。比如一个学财经的大学生,可以对他进行银行、证券、财务公司的定向营销培训,这样他不仅能够较快地进入市场,在客户面前显现出其专业特长,而且还能同时产生对所学专业知识的加深效应。有了这些资源和渠道,他就可能在这个行业生存下来。大学生有体力,有活力,抗压性又高,他唯一需要补充的就是渠道资源。信诚人寿目前正在着手进行这方面的尝试。
目前由于整个大环境的变化,保险业可以说是迎来了人才流入的好时机。保险业发展的关键就是人,但过去由于种种原因,我们很难找到大量的优秀人才。学财务的只在财务领域就业,学科技的只做科技的工件。现在人们寻找工作的价值观正在发生改变。一是以前找工作一定要学以致用,而今后,所学的专业只是找工作的基础,并非是唯一的选择。二是销售工作的挑战性将逐渐为人们所接受。以前有一种社会现象,就是很多人在选择工作时都将销售排在最后几位,他们宁可坐办公室,拿低薪水。但现在这种观念开始转变,越来越多的人愿意尝试保险销售这种极富挑战性的工作。这就使保险业开始有能力和机会找到大量优秀的人才,比如学财务的、学法律的、学医的都可能选择从业保险。当各种人才汇聚保险业时,也就意味着保险的普及将越来越快。(本报记者 江 帆整理)