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上一版3  4下一版 2009年2月18日 星期 放大 缩小 默认
新网络带来新渠道
  消费者在北京一家中国移动展厅体验3G手机的功能。     新华社记者 邢广利摄

  用定制手机捆绑服务套餐、推广新业务将是3G时代移动运营商数据业务的主要营销策略之一,运营商定制手机将开始成为手机销售的新渠道

  2007年2月,回乡过年的许超然从二哥那里“抢”来一个新手机,刚拿到手机,便看到手机上方醒目地印着“CHINA MOBILE”(中国移动)的标志,许超然惊讶地脱口而出,“这是中国移动牌的?中国移动现在都生产手机啦?”这就是定制手机。

  运营商为什么要定制手机?举一个生活中也许您也遇到过的例子。当您正在用手机收听音乐时,突然有个电话进来,这时您可能需要先关掉音乐才能接听电话,接听完电话想再听音乐还得重新操作。而如果换成一款针对复杂功能有专门处理的手机,您就可以在收听音乐时直接接听电话、音乐自动暂停,电话挂断音乐直接继续播放。在3G时代,手机的各种业务更加宽泛,需要同步实现视频通话、高速数据下载、手机电视等各种功能并且时时更新升级,定制手机将有助于解决这一问题。因此,利用定制手机捆绑服务套餐、推广新业务将是3G时代移动运营商数据业务的主要营销策略之一,也是移动运营商进行差异化竞争和个性化服务的主要手段。 

  定制手机对于手机厂商和消费者来说是皆大欢喜的事情。定制手机有助于扩大手机厂商的产品销量,另一方面,定制手机带来了手机价格的下降。从国外市场来看,定制手机厂商因为长期与运营商保持合作,其手机从研发到销售将比其他手机厂商节省4个月左右的产品周期和30%—40%的拓展渠道及品牌成本。

  在中兴手机国内市场销售中,定制手机份额超过90%。中兴3G手机在海外的成功经验和成熟的技术为其国内市场的发展带来了很大优势。中兴手机相关负责人讲述了一个典型应用:“视频通话是3G手机的标准应用,但仅仅是第一步,我们在TD手机上应用了EVP(增强型视频通话)技术,模仿人的眼球对人脸进行捕捉,大幅度的降低了马赛克出现的几率。”

  显然,为了促进3G时代移动数据业务的发展,吸引更多消费者使用3G终端、打开新兴的3G市场,运营商必将在深度和广度上进一步加强与移动终端厂商的定制业务合作,控制生产数量,设定特殊功能,以入网捆绑的方式销售等。    除了定制手机这一新渠道模式之外,电子商务也在手机销售的渠道中扮演更为重要的角色。京东商城是眼下一个日益兴起的电子商务公司,主要销售的就是电子产品。京东商城采销总监王笑松告诉记者,“2008年我们共销售了15万部手机,同比增长4.2倍,在手机销售渠道中占据了越来越重要的位置。2009年,我们计划在近期大量引进3G手机产品。”

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