1920年2月25日，在比利时安特卫普，一些投资者成立了比利时石油财务公司，参与在罗马尼亚的石油勘探、开采和炼制。80多年来，这家公司经过两次成功的业务并购后，最终组成道达尔公司，成为世界主要的石油天然气和化工集团之一，进入全球500强行列。1980年，道达尔成为首家进入中国海上油气勘探和参与中国炼油业务的外国石油公司，此后在华业务不断发展。

  在牛年到来之前，道达尔集团驻中国总代表戴杰收到了一份礼物————由中国红十字会等机构颁发的2008年“最具责任感企业”奖。评委会认为：“道达尔在华发展30载，在创造利润的同时，主动承担起对员工、社区、环境的责任，并与中国合作伙伴分享先进的技术、丰富的项目管理经验，为实现资源领域的可持续发展做出了积极贡献。”

  颁奖会上，戴杰手举奖杯表示：“道达尔将一如既往地携手中国的合作伙伴致力于保障安全高效的能源供应，确保员工健康安全，保护环境及开展新能源研发，同时继续为中国的社会经济发展做出更多的贡献。”

  对于道达尔，一般人可能比较陌生，但石化行业的人都知道，这是全球第四大石油与天然气一体化公司，拥有96000多名员工，业务遍及130多个国家和地区，涵盖整个石油天然气产业链，2007年销售额达1587亿欧元。

  道达尔与中国企业的合作也有多年历史，早在1980年，道达尔就开始参与中国南部北海湾的海上勘探项目。作为第一家参与中国炼油业务的外国石油公司，道达尔参与的大连西太平洋石油化工有限公司于1996年投产，目前的年加工能力达到1000万吨，道达尔在其中拥有22.4％的股份。此外，道达尔还是在中国经营油品零售业务的为数不多的外国石油公司之一。通过与中化集团在中国合资成立的两家零售网络公司，道达尔拟于2011年前在中国建设和运营500座加油站。道达尔还是第一家与中国国有石油公司合作，开发价值数十亿美元国际海上油田项目的外国石油公司。从2006年起，道达尔与中海油成为尼日利亚Akpo大型深水油田的合作伙伴，该项目将于2009年初投产。目前，道达尔在中国拥有30多家子公司，员工4300多名。

  道达尔在华业务为何保持持续发展势头？戴杰认为，关键在于通过制定具体的政策、承诺和目标，全力履行企业社会责任。正如道达尔集团首席执行官马哲睿所说：“要想受到东道国欢迎并接纳我们在当地长期发展，我们必须担当良好的企业公民，使公司的发展与当地发展的需求相一致。”

  那么，担当良好企业公民包括哪些内容呢？戴杰先生介绍说，合作与对话是道达尔企业社会责任的基石，而支撑这一基石的有三大支柱。第一是业务，第二是社会，第三是环境。道达尔作为能源生产商和供应商，首要责任是在可持续发展的基础上满足能源需求。为此需要大量投资推动持续的创新，以增加石油和天然气产量，同时还要确保员工、承包商和邻居的安全，并不断降低对环境的影响。

  本着这一准则，道达尔在努力发展能源业务的同时，还积极参与公益事业。根据集团的核心价值观及自身特长，戴杰率领中国团队广泛听取了各方面的意见，最后将支持中国公共卫生事业作为履行企业社会责任的重点。他解释说：“在中国，公共卫生事业越来越重要，而道达尔由于自己的行业特点，十分重视安全生产，在急救领域也积累了一些经验，可以为中国公共卫生的急救医疗领域提供一些有益帮助。”

  据记者了解，四年前，根据法中签署的一项公共医疗领域合作项目，道达尔出资150万欧元，为30名中国急救医生提供赴法国实习一年的奖学金，学习内容涉及从院前到院内急救链的所有环节，取得了良好效果。在此基础上，道达尔在2008年又启动了与北京市卫生局的合作新项目，双方共同在北京创建一个中法急救医学专业培训中心，由中法专家执教，对北京市所有急救医护人员开放。此外，道达尔还先后开展了多项急救医疗合作项目，开展中法迎奥运急救骨干医师培训和北京中学生急救培训计划，积极参与针对肝炎、艾滋病及其他传染性疾病的防治研究与公众宣传，并在中国石油大学、北京化工大学、中国地质大学等8所知名高校开展免费专业授课和培训。戴杰表示：“我们的理念是，要做的事情就一定要认真做好，不管石油价格是每桶100美元还是40美元，都不能影响企业履行社会责任。”

  面对国际金融危机，道达尔的发展战略是否会受到影响？戴杰先生表示：“道达尔在2008年的投资达到200亿美元，这比我们的利润要多得多，公司的财务状况良好。油气行业的特性决定了其经营和项目的长期性，只有在危机时保持投资，才能在经济回暖和需求反弹时占领先机，而且我们的持续投资能够对我们的业务所在国有所帮助。当然，我们也要密切关注运作成本，但是绝不减少公司在安全保障和环境保护方面的投入。”

  记者分析：随着众多中国企业走出国门，跨国经营正在成为热门话题。到国外投资办厂，如何才能成功？了解市场需求，遵守当地法律，建立营销渠道，这些无疑都很重要，此外，还要承担起社会责任，为当地的经济发展做出贡献。企业怎样才算真正履行了社会责任？诚信经营，关注环境保护和资源的合理利用，支持社会公益事业，关心职工成长等，都是其中应有之义。在面临金融危机冲击之时，企业的社会责任感绝不应减弱，只要有心为社会做好事，捐款多少其实并不是惟一标准。从这个角度来看，道达尔的经验值得借鉴。