2009年春运正在紧张进行。为了旅客归程的平安、顺畅与温暖，上海铁路局推出系列举措，确保旅客出行安全。

  从2009年1月5日起，上海乘客购买火车票又多了一个方便快捷的渠道。在上海火车站软席候车室和东南出口之间，一个崭新的“自助售票处”已经启用，通透的玻璃幕墙里，9台自动售票机一字排开。

  早上7点售票处刚开门，就有不少旅客闻讯赶来，根据提示选票、购票、取票，整个过程不到一分钟就可完成。如果遇到问题，可以向工作人员咨询。记者留心算了一下，大概一个小时就有80多个人买到了票。

  上海站有关负责同志介绍说，自助售票机发售当天上海站、上海南站始发的短途动车组列车及部分列车软座车票。售票时间为每日7时至19时。春运期间，旅客购票每人每次限购5张。该售票机已经预留了银行卡刷卡购票功能，今后将适时开通该功能，让旅客拥有更多选择。

  今年春运的特点是启动早、上客猛，长期以来上海前往西安、郑州、蚌埠、阜阳等方向的直达列车较少，而客流量较多，为减少旅客在上海的滞留时间和数量，上海铁路局首次推出了旅客中转“接力”运输方案，给旅客提供更多的选择。目前，上海铁路局安排了徐州、合肥、南京三个主要中转车站，其中徐州主要中转郑州、西安、兰州等方向旅客；南京主要中转蚌埠方向旅客；合肥则主要中转商丘、阜阳、安庆等方向旅客。

  小刘是阜阳人，在上海打工，今年春节坐火车回家他有了一个新选择：从上海乘D478次列车前往合肥，10点41分到站后，可直接转合肥至阜阳的L7472次，12点52分发车，其间间隔仅两个多小时。

  上海铁路局相关负责人表示，铁路部门将在中转站站台上设置中转售票点，重点去向的车票直接在站台上发售，“可以保证中转旅客基本有票。另外中转时间多数控制在1至2小时，以确保旅客当天能继续上车。”