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上一版3  4下一版 2008年12月31日 星期 放大 缩小 默认
调整结构 培育市场 控制风险
新华保险三大措施积蓄持续发展动力
本报记者 江 帆

  最近,国务院出台金融促进经济发展九项措施,明确提出要积极发展“三农”、住房和汽车消费、健康、养老等保险业务,引导保险公司以债权等方式投资交通、通信、能源等基础设施和农村基础设施项目。保险业发展面临新的机遇,面对机遇,保险业特别是寿险业逐渐形成共识:应该尽快从“跑马圈地式”的规模增长与单纯追求发展速度的“做大”模式转向“做强”模式,业务质优程度与效益水准将成为重要的衡量标准。新华保险实行调整结构、培育市场、控制风险三大措施后,截至今年10月,新华保险的年化保费同比增长90%,核心业务同比增长高于总保费增速73个百分点,达到了166%,业务价值增长38.6%。这标志寿险公司业务价值、可持续发展能力的期缴业务占比、个人业务占比、新单期缴占比等各项指标持续改善,发展势头稳健。

调整结构,走内涵式发展道路

  按寿险业的经营规律,一个业务结构优良的保险公司,必须较大比例配置赢利能力相对较强的个险业务,尤其是期缴性个险业务,才能形成较好的资产负债匹配,构建持续效益获取能力,增强核心竞争力。这个路径虽然在保险界被公认是优质的内涵式发展道路,但培养个险业务,大幅提升其占比却需要较长的时间,要牺牲相当的短期规模效益。因此,要短期规模还是要长期效益的问题,一直是很多保险公司在发展中的两难问题。从2004年开始,新华保险逐步明确个险业务的战略定位,到去年更是明确将个险业务作为核心业务加以培育,大幅提升期缴性个险业务的占比量。去年,新华保险的个险新单保费同比增长24.1%,今年前10个月,个险新单保费收入同比增长已经达到67%,个险续期保费收入同比增长38%。个险业务的稳步发展,使新华保险形成了可持续赢利的支柱性业务。个险业务的增厚,逐渐使新华保险在保费规模增长上产生了超过市场平均水平的持续动力。

  银保业务一直是各家保险公司业务主要来源之一,但从整体情况看,银保业务多为“做规模”,以趸缴投资型险种为主,对保险公司内涵价值贡献不大。新华保险在银保业务上同样实施了结构转型战略,由此成为为数不多的几家在银保业务上追求长期效益发展模式的保险公司。从2005年开始,新华保险的银行保险渠道开始全面业务转型,从取得客户、银行渠道、销售队伍认同,到转变既有销售习惯,再到建立较完善的管理体系,新华保险突出的是银行保险产品的保障性、期缴性和长期性,改变了以短期趸缴型产品为主的业务结构,从而实现客户、银行渠道、寿险公司三者共赢。目前新华保险的银保期缴业务已经走到行业前列,具备明显的先发优势。 

培育市场,打造稳健型营销体系

  与追求长期价值成长战略相吻合,新华保险的产品体系定位在分红和传统保障型产品上。

  2007年保险资金投资收益全线飘红,从而引发市场对投资型保险产品的热捧,在客观上造成保费规模快速上升。但新华保险却对此保持低调,坚持以分红和传统保障产品为主,同时根据市场变化及时调整销售策略,抵御住了规模诱惑。统计显示,截至今年10月,新华传统险和分红险占比达85.2%,万能险占比14.8%,投连险为零,10月当月万能险占比降至1.4%,98%以上业务具有保障功能。对此,新华保险新闻发言人、战略管理中心主任孙玉淳解释说,“我们从2007年就开始对市场变化可能产生的风险和机遇进行全面分析,从保障客户利益出发,结合自身及市场实情,确立了以价值增长为核心的战略发展方向和一系列经营策略。”正是这种稳健和长期价值战略,使新华保险有效回避了市场风险,在外部环境和资本市场大起大落时,新华保险的业务发展仍然实现了平稳上升。

  随着保险产品销售更趋专业化和复杂化,从2006年开始新华保险着手从人才选拔、人员培训、客户服务、风险控制、品质管理五个方面建立人才队伍,并率先在业内将寿险理财规划师资格认证体系引入银保渠道的人才培养。目前,新华保险具备寿险理财规划师资格的销售人员已达到1000人,并逐步建立起了一整套科学的人才培养模式。

控制风险,专项区域设立“防火墙”

  无论是着重比例配置个险业务,还是产品体系坚守保障功能,以及在银保业务中追求长期效益,种种业务转型的成功都与新华保险建立的风险管控密不可分。新华保险的风险管控从公司的长远发展着眼,先是将风险管控的理念通过各项政策和措施渗透到经营的每个环节,再通过理顺和强化风控体系职能、完善组织架构、实行风控区域督导。

  为应对新的市场风险格局,今年新华保险特别成立了专项工作领导小组,各专业条块根据实际情况快速制定了相关措施,分别从结算利率、分红策略、优化产品结构、增强保障功能、杜绝销售误导等方面采取措施,强化业务结构改善,提升业务品质,为防止业务出现大起大落和经营风险,还设定了“防火墙”。有关风险管控的制度建设已初显成效,无论是合规管理、内部控制,还是合同管理等环节都建立了相应的规章制度,各项风险管控工作基本做到有规可依、有章可循。随着内控体系的逐步完善,新华保险还初步建立起全员参与的内控评估机制,内控主体的责任意识明显提高,内控关键风险点更为清晰。

  对于下一步的风险管控工作,新华保险明确提出要建立全面风险管控体系的战略目标,即梳理风险点,逐一排查并整改;继续深化产品转型,促进销售风险控制,加强投资管理,降低投资风险;大力推进风险管控体系建设;总公司和分支机构进一步加强全员风险意识培育和合规教育;业务品质、风险管理与绩效考核挂钩,建立科学的激励考核机制。

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