“心情指数晴雨表”,是济南公交的独创。它既是一种情绪管理方法,又是以人为本,有效的质量管理和风险管理手段。同时,还增强了企业的凝聚力,可谓一举多得。此举,体现出了公司对一线员工的关心;体现出了公司对乘客和社会的责任。
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