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上一版3  4下一版 2008年12月16日 星期 放大 缩小 默认
诚信是企业发展的基石
珠海市丹田集团有限公司总裁 高志东

  诚信是企业立身之本。我们公司成立于1997年,主要从事高校、住宅、别墅、写字楼的物业管理。10年来,我们已经成长为拥有国家一级物管资质、全国规模最大的专业高校物业管理供应商,管理30多所高校的物业项目,在全国拥有7家分公司,管理面积达数百万平方米。正是我们对学校、对师生、对员工的高度责任感,才实现了公司的跨越式发展。

  在企业成长的过程中,我们规范业务流程,通过了规范企业运作的ISO9001质量管理体系认证,以规范的模式来管理企业,运作校园物业项目,保证为高校提供优质的后勤服务。在日常管理中,我们创建了校方、教师、学生三位一体的质量管理调查评审体系,以此检验高校物管服务的质量。为帮助客户节约能源,降低能耗开支,我们建立了一家专门服务校园的节能科技公司,以珠海市第二中学为例,经过我们的节能改造,一年学校可以节约电费约12万元。

  高质量的服务离不开高素质的员工队伍,从企业创立开始,我们就建立了让客户满意、让员工满意的企业文化。在公司内,每个员工都能够实现自我价值,员工良好的精神状态反过来又会促进我们提供的服务质量的提升,从而更加保证企业在客户中的良好信誉。正是在企业诚实经营、员工诚信做事的基础上,我们的企业取得了如此迅速的发展。我们坚信,在企业的发展中,诚信、合法经营是企业迅速发展的基石。(本报记者 李茹萍整理)

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