现在正是部分企业经营困难的时候，帮企业多解决一点困难，就能让企业多一份信心。政府部门正通过真诚服务把信心传递给每家企业。

  “经济发展遇到困难的时候，政府部门的服务显得更加重要，要通过我们的服务，把信心传递给每家企业，坚定全社会应对挑战的信心。”在广东采访时，许多在地方政府部门工作的同志说，信心来自经济发展的基本面，来自中央的政策措施，来自老百姓的信任。我们要真诚地为企业做好服务。

  廖吉安是深圳市福田区科技局局长。我们找到他的时候，他正在忙着“跑企业”。“遇到国际金融危机，企业最先受影响。政府部门的服务要跟上。”廖吉安说。

  我们也跟着他去“跑企业”。两个下午，跑了四家，都是科技型中小企业，属于科技部门扶持的对象。他说：“现在正是企业经营困难的时候，帮着多解决一点困难，就能让他们多一份信心。”福田科技局扶持的科技型中小企业有400多家，“我要一家一家跑，争取给他们提供最切合实际的帮助。”

  珠三角地区，外向型经济特点非常突出，在这次国际金融危机冲击下，受到的影响也比较早，比较大。半个多月时间，我们在深圳、东莞、佛山等地看到，广东省各级政府都在努力帮助企业克服困难，通过自己的服务，增强企业的信心。

  加工贸易占东莞市经济很大部分。当地政府的同志告诉我们，他们现在正在抓产业调整升级，强化服务和管理，全力以赴确保经济平稳较快增长。

  我们了解到，东莞市政府已下发了《民营企业排忧解难协调制度实施方案》和《解决中小企业融资难问题的指导意见》等文件，决定每季度由市政府召开一次排忧解难协调会。未来几年，东莞市将投资1400亿元，实施“四大工程”，其中创新创业工程“六个10亿”和企业直接相关，即10亿元产业转型升级专项资金，10亿元科技创新专项资金，10亿元中小工业企业和加工贸易企业融资专项资金，10亿元的创业就业专项资金，清理收费为企业减轻负担近10亿元，为来料加工企业缴纳保证金提供反担保，帮助企业减少约10亿元的资金负担。

  国际金融危机为珠三角企业的发展带来了一些困难，但许多企业仍然在寻求发展机遇。我们在佛山市正赶上粤北的清远市来这里举办招商会，当场签订下80多亿元的合同。清远市市长徐萍华说，经济形势好的时候，我们以热情服务和优惠政策招商引资，如今经济遇到了困难，我们招商的热情和服务的热心依然不变。我们要让珠三角企业感受到，他们的发展有着广阔的“后方”。她表示，清远将出台一系列渡难关的政策措施，对企业的行政规费只减不增，政府部门办事程序只简不繁。

  在粤北山区的河源市，我们提出了同样的问题：在遇到国际金融危机的时候，欠发达地区如何增强对企业的吸引力？河源市市长刘小华明确地告诉我们：“靠我们的服务。”他说，要靠配套服务和投资环境来吸引企业，更重要的也要靠优化政府服务。企业在发展中遇到了困难，经济形势不好的时候，更需要我们做好服务。

  政府部门周到细致的服务增强了企业战胜困难的信心。在河源市，中宝通讯设备制造有限公司副总经理符端良对此深有感触。河源海关为了保证企业的出口产品能够及时通关，24小时值班。如果有需要，可以提前预约海关进行检验。他说：“这样的服务，让我们有一种同甘共苦的感觉，让我们在国际金融危机的‘寒流’中感受到温暖，也坚定了我们的信心。”