茅台作为国酒，以其优异的品质和深厚的品牌文化内涵赢得了广大消费者的喜爱，为国家财税增长和区域经济发展做出了自己的贡献。尤其是在近年来，茅台秉承自身一贯的坚持和扎实的工作作风，努力改革和调整，走上了又好又快协调发展的道路。其“国酒茅台，酿造高品位的生活”和“国酒茅台，喝出健康来”的理念日益深入人心，独特的生产工艺、坚实的质量管理体系和保证正成为中国高品质的白酒的代名词。回顾茅台的品牌建设之路，我有几点体会：

  一是品牌必须要以产品为核心，坚持打造远远领先于同行的、一流的优异的产品品质是一个卓越企业的第一追求。产品品质不过关，任何营销运作都是徒劳，任何品牌建设也都是枉然。乳品行业的例子值得我们所有的企业和企业家们深思。在白酒行业中，茅台的生产成本是最高的，其主要原因就是我们严格坚持茅台酒的生产工艺，坚持茅台酒5年才出厂的生产周期，精心酿造，科学勾调，坚持“不卖基酒，不挖老窖”，认认真真酿酒，老老实实做人，从不欺骗消费者。不受利益驱使，不为诱惑所动，即使在市场短缺、茅台酒销售异常火爆的时候也是如此。这一点在茅台年份酒的身上体现得也最为明显。茅台是白酒行业惟一一家通过有机食品认证、绿色食品认证和原产地域保护的酒类企业，它坚持科学发展，注重长远效益。

  二是对消费者负责，视消费者为衣食父母，将消费者牢牢放在心上。对消费者有利的事，我们就做；对消费者不利、即使对企业有利的事，我们也坚决不做。一个讲诚信、负责任的企业如果心中没有消费者，决策时不考虑消费者，终有一天会被消费者抛弃。而一旦被消费者抛弃，这个企业也就走到了尽头。比如说价格，过去我们茅台的价格长期低于有些名酒，后来由于我们依靠科技进步揭示了茅台和健康的关系后，再加上营销得当，市场供不应求，我们才逐步提价，还限制终端价，保护消费者利益。

  三是诚信铸企，以德治企。一定要做一个讲诚信的企业，诚信是一个企业最大的金字招牌和根本，如果一个企业缺乏诚信，说话不算数，那这个企业就失去了做大做强的根本。我常对我们员工和经销商说，小胜靠智，大胜靠德。做企业，做品牌就像做人一样，必须要不断完善自己，提高自身修养，塑造完美的品德和品格，严格要求自身，靠自己的良好修养去真诚地与人交往，广交朋友，影响他人，只有这样才能获得认可和尊重，企业才能获得良性的可持续的发展。茅台讲诚信，以德治企体现在对消费者、对经销商、供应商、对我们的员工和利益方等方方面面。就连最普通的小事，茅台也非常注意。比如去茅台参观和办事的很多人都有这样的印象，茅台人实在、热情、没架子。因为我们早就有这样一个规定，即不管谁到茅台来，领导班子成员都要陪同，向客人敬杯酒，我也是如此。正因为这样长期的坚持，今天的茅台才赢得了广泛的支持。

  四是让跟我们茅台合作的每个人都获益，和谐，共赢，尤其是要让我们茅台的经销商都赚钱。茅台不是一两个人的事业，也不是茅台职工的事业，茅台是热爱和支持茅台人的共同的事业。仅仅茅台发展了还不行，茅台做的就是让所有对茅台忠诚度高、为茅台做过贡献、出过大力、流过汗的全体茅台人和合作伙伴都发展，尤其是要让多年来跟随我们、奋战在市场第一线、与茅台风雨同舟的经销商都挣钱。这些年来，我们也是这样做的。因而他们构成了茅台最核心和最中坚的力量，把茅台酒卖到了全国每一个地方。