第13版:信息时空-话题 上一版3  4下一版  
 
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上一版3  4下一版 2008年11月13日 星期 放大 缩小 默认
坚持不懈提高服务水平

  2.1万条由飞机、火车和汽车组成的邮路,6.4万个遍布城乡的邮政服务网点,2万亿元的邮政储蓄余额……中国邮政向世人展示自己强大的服务网络。多年来,不论在极端自然灾害面前,还是在世界性的重大活动中,中国邮政都始终秉承“人民邮政为人民”的宗旨,以非凡的勇气,克服诸多困难,圆满完成了党和人民交给的邮政普遍服务任务。无论是在四川汶川地震灾区,还是在海外维和部队驻地,一张冲不毁、震不断的邮政大网真正做到了连历史、连世界、连亲人、连家园、连百姓、连企业……不胜枚举的感人事例生动地证明,邮政网络在社会的发展和人民的生活中无处不在,并发挥着不可替代的作用。

  中国邮政的网络纵连历史、横连世界。仅看北京奥运会,40天里数十万人次的检验让中国邮政的服务脱颖而出。来自世界各地的外国友人在亲身体验现代化中国各方面的文明和进步的同时,也享受到了中国邮政优质、贴心的服务———承办首届奥林匹克博览会,为各个国家和地区的代表团提供行李的物流服务,在中国运动员获得金牌48小时之内先后发行了51套个性化邮票,在43个比赛场地和120家奥运签约酒店及主题公园、文化广场提供邮政服务……所有这些在奥运历史上前所未有的创举证明,作为世界邮政网的重要组成部分,中国邮政不仅历经百年不衰,不仅为超过13亿的中国人提供了质优价廉的普遍服务,而且有能力并将继续为人们提供高水平、高技术含量的服务。

  中国邮政的网络一头连着国家,一头连着百姓和企业。连续几年,中央在“一号文件”里将发挥邮政“通政、通民、通商”的作用,助力地方经济,服务“三农”一提再提。销农资、送医药、进校园、进社区,响应中央号召邮政的网络向着百姓有需要的方向一伸再伸。今天,我们看到,为紧跟国家经济发展的快速脚步,中国邮政仍在不断加强网络能力,努力实现业务品种的多样化、服务手段的现代化。从空中到地面,从资金融通到实物运递,依托不断优化的实物网、信息网和金融网以及不断开发上线的各种新业务平台,中国邮政强大的服务网络已经实现了服务能力和速度的不断提升。特别是近年来,在服务城乡方面,中国邮政更是走在了各行各业的前列。从农资分销到代发各项支农资金,为服务“三农”,邮政绿染遍了乡村;从数据库商函开发到小额贷款,为支持中小企业发展,邮政系统广大干部职工倾尽全力。

  可以看到,为实现企业的健康、稳步、可持续发展,中国邮政体制改革和机制创新的步伐正在不断加快,并将为国家经济建设和构建和谐社会做出新的更大的贡献。

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