继成功服务北京奥运会之后，主新闻中心经过短暂而精心的转换，再度为北京残奥会开放。记者采访时看到，无论是硬件还是软件，这里都为残疾人记者提供了方便的无障碍服务。从主新闻中心到各残奥会比赛场馆，也处处体现无障碍理念。

设施服务达到高标准

  在主新闻中心的媒体工作间大平面，既保持了奥运会时的大致格局，也进行了一些改进。一些盲文电脑出现在记者们的工作平台上。“视力残疾记者随时都可以得到我们的服务，这些电脑也是专门提供给他们的，只要插上U盘装上触摸板，打开软件，就可以访问和收听语音网页。”一位志愿者介绍说。

  主新闻中心位置优越、空间充足、布局合理方便，在同一建筑群内设有两个媒体酒店，为媒体提供了最大的便利。主新闻中心还设立了服务大堂、文字记者工作间、北京奥组委————柯达摄影服务中心、新闻发布厅、媒体餐厅、露天啤酒花园等记者工作和休息的核心区域。此外，即插即用宽带网络接口、无线局域网等先进技术系统的采用，也使媒体设施和服务达到了高标准。

  “北京2008年残奥会和奥运会使用同一个主新闻中心，使残奥会主新闻中心的设施和服务能够保持与奥运会同样的标准和水平，这在残奥会历史上是创举，充分体现了中国政府和北京奥组委对残奥会媒体服务的高度重视。”北京残奥会主新闻中心场馆主任沙万泉告诉记者。

  据了解，媒体的交通服务从8月30日开始将持续到9月20日，交通服务将连接主新闻中心、国际广播中心、残奥会场馆、北京奥组委签约媒体酒店、残奥村以及首都国际机场。

采访出行全面无障碍

  在北京残奥会的注册记者中，有来自13个国家和地区的47名坐轮椅的记者以及一些视力残疾记者，为满足这些残疾人记者们的采访需求，北京残奥会的媒体运行力求实现从场馆到服务的全面无障碍。

  记者注意到，在主新闻中心出入口、电梯、餐饮区、新闻发布厅等处，人性化无障碍设施随处可见，像无障碍坡道及扶手、无障碍电梯、无障碍卫生间等，包括接待台、记者工作桌和餐桌在内，都完全能保证残疾人方便使用。在残奥会期间，各比赛场馆的媒体中心也在进场的流线、安检、记者席的设施设置、工作桌的高度、混合区的布局以及电梯和卫生间等设施方面，为轮椅记者采访活动提供便利，使他们自媒体入口到媒体工作区域的各个角落都可以无障碍地通行。

  据北京奥组委媒体运行部部长孙维佳介绍，北京奥组委在制定常规服务计划的同时，专门制定了针对残疾人记者的特殊服务计划。所有比赛场馆的媒体通道全面实现了无障碍；大部分场馆设置了媒体无障碍坐席和专用媒体无障碍坐席区；场馆混合区的围栏比奥运会有所降低，方便记者采访，加宽了围栏两侧的通道宽度，可满足两个轮椅同时通行；在各竞赛场馆入口处设置轮椅记者停车位；为轮椅记者提供一条龙式服务，从轮椅记者抵达场馆那一刻起，场馆媒体运行团队将安排专人为轮椅记者服务，直到该记者离开场馆。

生活服务满足特殊需求

  “在这里，工作和生活都很方便！”一位坐着轮椅的国外残疾人记者满意地说。主新闻中心在信息服务、工作支持和生活服务方面都做了细致而全面的准备，其中为满足残疾人记者的特殊需求而精心提供的特殊服务，更充分体现了残奥会的人文关怀。这些特殊服务主要包括：在主新闻中心的记者工作间，设立残疾人专用寄存柜和赛事综合信息终端；媒体餐厅安排残疾人专用冰柜，食物、饮料、调料、餐具等都在专家指导下进行了适合残疾人需要的精心摆放；所有商业网点都根据要求进一步强化了对残疾人的服务等。

  据了解，在北京有6家指定媒体酒店接待注册的媒体记者，这些酒店设立了多间无障碍的客房。作为协办城市的香港和青岛也提供相应的媒体酒店来接待媒体的注册记者。轮椅记者的需求都会得到满足。

  除了硬件上无微不至地服务，主新闻中心所有员工和志愿者都接受了多次残奥工作培训，尤其是接待区域的员工都参加了助残理念和技能的现场培训。在助残服务时，他们非常专业、用心和细致。沙万泉表示，希望结合北京奥运会的成功经验，营造出一个温馨的残奥会记者之家，使媒体朋友感受到主新闻中心的和谐高效、独具特色。