本报讯 近日,中国人寿财产保险股份有限公司向外公布了开业以来的经营情况。今年上半年人寿财险保费收入超过25亿元,目前已开业的分公司有15家,初步呈现出良好的发展势头。近期,公司资本金从10亿元增加至40亿元,新增资本金已经到位,并完成了验资。 据中国人寿财险公司总裁刘健介绍,作为一家新公司,中国人寿财险一进入市场就明确提出了“一二三四”的发展战略,即“一个立足”,立足于中国人寿集团化综合经营;“两个依托”,既要依托中国人寿的销售队伍、机构网络、资金运用等资源,也要依托中国人寿在创新发展中形成的先进的经营管理机制、文化理念、品牌形象;“三个整合”,整合分散性业务、法人团体业务和客户服务体系;“四个创新”,创新产品、销售、服务和盈利模式。中国人寿财险管理层表示,有了这样一套完整的发展战略,通过强有力的执行,有信心用三至五年的时间进入中国财险市场第一军团。
在保持业务快速发展的同时,中国人寿财险注重市场销售能力与风险管控能力、客户服务能力。他们实施了集中式业务风险管控,强化依法合规经营。人寿财险还坚持服务先行,公司通过整合内、外部资源已经建立覆盖全国的客户服务网络,完善了标准化、规范化的95519财险电话服务,推行了业内领先的简易赔案处理系统,其理赔时效性指标均高于行业平均水平。现在,人寿财险正在开展以便捷服务为主题的“绿色保险”活动,推出了“交钥匙”等附加值服务。人寿财险在今年先后发生的冰雪灾害、地震灾害理赔服务中,积极行动、快速响应,得到了监管部门和市场客户的肯定。
(王少飞)