5月12日发生的四川汶川大地震，给当地人民群众的生命财产造成了巨大损失。面对突如其来的重大灾害，刚刚组建的工业和信息化部立即启动应急预案，全力以赴组织指挥抗震救灾通信保障工作。全国通信系统齐心协力为救灾指挥、抢救更多生命，构筑起了一条“通信生命线”。

第一时间投入抗震救灾

  受此次强地震影响，灾区通信设施遭受毁灭性破坏。截至5月26日的最新统计，四川、甘肃、陕西三省累计受灾电信局所3860个，移动通信、小灵通（PHS）基站累计受损26809个，传输光缆损毁线路2.46万皮长公里（光缆计量电位），重灾区汶川、理县、北川等8个县城和其辖内109个乡镇与外界的通信联系完全中断。

  “此次重灾区大多地处偏远山区，地理条件非常复杂，加之余震接连不断，泥石流、山体滑坡时有发生，通信抢修的难度非常大。”一位通信企业的工作人员如是说。

  灾情就是命令，时间就是生命。5月12日当天，根据党中央、国务院的统一部署和要求，工业和信息化部及各大电信运营企业迅速成立了抗震救灾指挥机构。在全行业的通力协作下，一场跨地域、跨企业的大协作、大支援迅速展开。

  5月12日当晚，首批从全国紧急调集的1279部卫星电话、80套IDR卫星通信设备、100多套VSAT等设备就运抵灾区并投入使用。工业和信息化部加强与海关、检验检疫、快递等部门的协调，特事特办，使从国外进口的卫星电话的入关时间，由平常的6小时缩短到1小时；无线电管理部门立即动用一切可以使用的频率资源，全力为各级抗震救灾部门的指挥调度提供无线电保障。华为、中兴、上海贝尔等通信设备制造企业也派出抢修队伍深入灾区，全力参与修复工作。

  据不完全统计，截至5月26日，仅参与四川灾区现场通信抢修的人员就达到24819人、发电油机5154台、卫星电话1879部、应急通信车及其他应急通信装备1093台（套），累计发送应急提示和抢险指导等方面的短信5.9亿条。

千方百计恢复重灾区通信

  四川的汶川、理县、黑水、平武、北川、青川、茂县、绵竹8个县市是此次大地震的重灾区，也是通信抢修的重中之重。各通信企业派人采取徒步、空降等方式，争分夺秒，争取以最快速度打通与被困县城的通信联络。

  “通信恢复得越快，救灾效率就越高，抢救的生命就越多。”为此，通信企业迅速制定抢修方案，根据不同地区的实际情况，分别采用卫星电话、移动通信应急车、IDR卫星通信、VSAT及光缆等手段，尽快恢复灾区的通信。

  对于8个重灾县城，先是通过派遣应急通信车、输送卫星电话以及空投小型基站等方式，初步满足了当地的对外通信的急需，同时组织抢险突击队，冒着余震、泥石流、山体坍塌的危险，翻山越岭、人拉肩扛夜以继日、突击作战，抢修光缆。

  以汶川为例，在这个受灾最严重的震中地区，由于电信光缆线路一面临江，一面是峭壁，此时的山路已遭受严重破坏，施工环境异常艰险。

  为了尽快恢复汶川的通信，抢救更多的群众，四川电信公司迎难而上，5月12日下午3点左右，即地震后半小时，就派出了第一批抢修突击队。此后，又陆续派出10支抢险突击队，从三个方向向汶川突击。

  由于光缆太长，并且无路可走，突击队员只能把光缆匝成200米一段，绑在身上运送，铺光缆时再一段一段接起来。在抬腿就可能踏空的山道上，在随时都会发生余震和泥石流的巨大危险面前，抢险队员背着几十公斤重的光缆，冒着暴雨，夜以继日地艰难推进。经过近72小时的顽强奋战，跋涉近60公里的陡峭山路，马尔康—汶川的通信光缆终于打通。

  5月13日，中国移动通过直升机把6名技术人员和基站设备投放到一个山坡上，以保证当地的通信畅通。由于山上发生了泥石流，下山道路被堵，其间余震不断，生命安全受到严重威胁。在这样的环境里，突击队员坚持了整整91个小时，通信一直都没有中断。

  中国联通1名员工，在地震中失去了6位亲人，但为了早日恢复通信，他强忍巨大悲痛，重返工作岗位，始终奋战在抢通工作的第一线。中国卫通公司的技术人员克服重重困难，通过水路和空降，为地震中心汶川县映秀镇开通卫星电话和卫星视频，将现场灾情的信息及时传回省抗震救灾指挥中心。5月16日下午，在恢复通信的过程中，年仅36岁的中国移动四川公司抢险队队长刘建秋同志在抢险过程中，不幸被山体滑坡引发的飞石击中，失血过多牺牲。

  经过全力抢修，所有受灾县在较短的时间内，全部打通对外通信：14日16时，至理县、青川县的干线光缆打通；15日10时，至汶川的干线光缆打通；16日凌晨，到平武的干线光缆打通；16日21时，至茂县的干线光缆打通；19日20时，至黑水县的光缆打通；同日，北川县利用应急通信车保持对外通信。

  到5月22日17时，四川8个重灾县109个中断通信的乡镇，除青川县红光乡因地质原因群众整体迁移外，其余108个乡镇已全部恢复对外通信。

  目前，通信抢修保障工作正向行政村挺进，努力扩大通信覆盖范围，支援救灾救援工作，做到“救援队伍开到哪里，通信就恢复到哪里”。

“早一秒通信 多一分希望”

  所有参与通信抢通人员的心中都明白：早一分钟抢通灾区与外界的通信联系，就意味着被埋群众多一分生还的希望。

  在重灾区绵竹市，4名因房屋倒塌被埋的群众，正是通过发送手机短信，被埋10小时后成功获救。

  地震发生后，茂县县城成为信息孤岛。为紧急恢复重灾区与外界的通信联系，通信企业的3名员工面对20公里死亡峡谷及一路遭遇的泥石流等生命威胁，携带设备，三天三夜跋涉数百公里，在最短的时间内恢复了茂县的对外移动通信联系，为地方政府指导抗震救灾、当地群众与外界联络提供了宝贵的通信通道。

  遭受重创的北川县，在通信中断28个小时后通过海事卫星电话打通了与外界的联系，为救援物资的投放、天气及地形情况通报提供了及时、准确的信息，有力地支持了北川的抗震救灾工作。与外界隔绝20多个小时的平武、青川，通过卫星电话与外界取得联系。由于当地灾情严重，水电交通和通信全部瘫痪，卫星电话成为当地与外界联系的重要方式和应急抢险的重要工具，对四川省委、省政府了解灾情、部署救灾工作提供了重要帮助。

  通信手段还在抢救遇险群众方面发挥了重要作用。5月16日，无线电专业技术人员在监测过程中，监听到距离绵竹市区100余公里某森林地区的求救信号，有关方面立即派出监测车队对求救信号进行测向定位，并及时与救灾指挥中心取得联系，成功解救了被困山中三天三夜的600余名受灾群众。5月19日下午，救援部队通过中国电信114提供的求救信息，成功营救出200多名被困在汶川县三江景区的游客和工作人员。

  除此之外，中国电信等在全国范围内紧急开通了114号码百事通“报平安、寻亲人”服务热线，帮助灾区群众向亲朋好友报平安，全国各地寻找灾区亲人的用户也可以通过114查询灾区亲人的信息。

  中国移动等企业也将12580客户服务热线开通为救灾“生命爱心热线”，并增设“寻亲及灾情信息查询专线”，对地震后未发生手机通信记录的客户发送短信，不放弃任何一线救人的希望。

  在地震重灾区，除提供给现场救灾部门的卫星电话等应急通信工具外，其余的都免费提供给灾区群众，让他们与身在外地的亲友互通消息。这些电话每天一直开通到深夜，即便夜里12点之后，临时搭建的通信帐篷里依然有人在排队，几乎每个与外地亲人通过话的群众都流下了激动的泪水。