网上支付是怎样完成的?易宝支付首席执行官唐彬通过一张流程图为我们揭开了网络购物资金流的“面纱”。
当我们在当当网上定购了一本书,点击进入支付页面,选择网上银行,进入该银行的操作界面。输入账号和密码并提交后,网页就会自动提示支付成功。两天后,你就能收到书了。
唐彬说,“消费者看不到钱是怎么流动的。其实从支付页面开始,到支付成功的提示,都是我们在做的工作。”消费者下单后,网站会将支付信息加密传到易宝支付的服务器,接着易宝支付会产生一个请求指令转向银行。银行根据账号和密码完成扣款后,再把确认信息发回到易宝。“这时钱还没有流动。我们会通知商家,用户已经支付,可以发货了。”唐彬说,“这笔钱银行晚上就能打给我们,我们第二天就打给商家。”
“这就是网关支付服务。国内几乎所有第三方支付企业都能做到,也是电子支付的最初级业务。”唐彬说。商家和银行通过第三方电子支付平台实现了对接。“我国有100多家银行,商户更多得不可胜数,通过第三方平台的支付网关,双方都简化了服务流程。”
唐彬认为,在当前国内市场情况下,电子支付并不单单指网上支付,它还包括了所有可能实现的支付途径。易宝也倡导多元化的支付实现形式,希望用户能够体验到从线上到线下的随时支付。在他的带领下,易宝支付在2006年就顺利实现了支持包括互联网、手机、固定电话等多平台的全方位接入。
2007年,易宝以航空和旅游业为突破口,开始深耕行业市场。“航空业是目前电子商务实现程度最高的行业,不存在交易诚信的问题,电子客票也不需要物流。”唐彬说。易宝为电子客票的销售代理商提供了贯穿预订、收款、出票、结算等全程的电子商务解决方案。代理商从柜台模式转型至电子商务模式,运营成本大大降低了。
2007年,易宝支付与深圳航空合作,全面普及使用电子客票,共建的B2C系统月均销售1万张电子客票,而针对旅行社、团体购票的售票系统月均出票量达5万张。目前,易宝已经发展了近1万家中大型企业客户和数以千万计的注册用户。易宝的支付服务涵盖了电子商务、数字娱乐、保险等众多行业领域。2007年,易宝支付的交易规模同比增长了5倍,日交易用户数和日成交额双双突破千万量级大关。