成立于2003年的易宝支付是我国领先的第三方电子支付服务提供商之一。    肖 庄／供图

  作为一名软件工程师，周晓春的大部分时间要被工作所占据，稍有闲暇他就会上网逛逛网上商城。“刚刚为女朋友订购了一条腰带作为生日礼物。”周晓春乐呵呵地说，“平时工作忙，逛女性商品柜台又比较尴尬，网购正好解决了这些问题。”

  周晓春的网购历史可以追溯到2000年。当时，国内只有寥寥几家购物网站，他在戴尔公司的网站上订购了一台笔记本电脑，用的是银行汇款；2004年时，他与朋友们“拼单”，团购了一台豆浆机，用的是货到付款；现在，他可以自由畅快地运用第三方电子支付，从各种网站上淘到物美价廉的商品，既便捷，又安全。

  所谓第三方支付，就是由具备信誉保障的第三方机构提供交易资金托管，买卖方通过第三方平台实现结算的交易方式。买家确定订单后先将货款汇到第三方平台，第三方确认收款后通知卖家发货，买家收货并确认满意后，第三方再汇款给卖家，买卖双方都会受到第三方平台的监督。

  与网络购物携手10年，我国第三方电子支付行业也获得了跨越式的发展。目前，国内从事第三方电子支付的企业约为50家，行业排名前三位的支付宝、财付通和银联支付合计约占到市场份额的80％。2007年第三方支付市场交易额突破1000亿元，较2006年翻了一番多，并连续第5年保持100％以上的增长速度。

实现放心网络消费

  以2003年作为分水岭，国内第三方电子支付行业发展经历了前后两个阶段。“前5年是市场培育期，后5年是规模扩张期。”易观国际电子商务研究员曹飞说。

  电子支付与电子商务从来就是一对孪生兄弟。作为第三方支付的第一助推力，电子商务在最初5年的发展一直处在蹒跚学步的状态。网民的消费能力也不高，“舶来品”的电子商务概念缺乏本土化的创新。局面在2003年迎来转机。在1亿多网民的推动下，电子商务本土化浪潮快速推进，第三方电子支付平台也随之获得了快速发展。

  2003年，第三方支付服务在国内起步，2004年交易规模仅为74亿元，此后每年均保持了100％以上的增长速度。由最初的两三家，迅速发展到2006年的四五十家。电子支付的成功模式被业内迅速模仿，大型电子商务网站纷纷自建支付平台，后又独立成下属企业，再向外延伸发展……现在几乎所有大型电子商务网站都有签约的第三方支付平台。第三方平台简化了交易流程，也在交易主体间塔起了信任的舞台。

  “网上也能买到新鲜蔬菜和水果，而且还免费送货。”家住北京市大兴区清城小区的刘女士是典型的朝九晚五上班族，平时购物大到家用电器，小到菜米油盐都会通过网络购买，“家里10样东西有6样都是通过网站上买的。”刘女士平常购物主要浏览淘宝网和拍拍网，为此她专门注册了支付宝、财付通两种第三方支付账户，使用起来也是驾轻就熟。“第三方支付不仅能保障交易资金安全，更能在交易出现纠纷时起到仲裁的作用。”刘女士对第三方支付称赞不已，“用第三方支付，网络购物既省时、省力，又省心！”  正是许多像支付宝这样的平台连接了买家与卖家，使得网络交易得以顺畅完成。中国社会科学院电子商务研究室主任荆林波将第三方电子支付比作“插线板”：“前后分别连接商家、消费者和银行，通过与银行的二次结算获得分成。”

  由于第三方支付平台的存在，银行不需要直接面对最终用户，大大减少服务成本，提高了处理速度和效率；支付平台提供统一的应用接口，使商家不必为自成体系的多家银行连接，减少开发和维护的成本，降低交易取消、信用欺诈等风险；由于商家压缩了人员规模，降低了运营成本、提高了交易效率，从而提高竞争力；并且由于第三方支付平台的努力推动及专业分工，从而促进了电子商务产业的发展。

扩展服务新领域

  2005年，周晓春曾在网上订购了一部二手手机，用的是货到付款。货物送达时由于时间仓促，没有仔细检查就付了款，过后才发现有按键失灵，但此时交易已经完成，商家也不再同意退换货。“如果是用支付宝，从收货到打款还有一段时间，买家就可以较全面地检查一下商品的性能了。”

  支付宝的客服人员告诉记者，用户如在交易过程中发现异常，可以随时联系支付宝客服。客服人员在调查情况属实后会首先冻结支付宝账号，再要求买卖双方分别举证，最后做出交易仲裁。必要时，支付宝还会报警并协助公安机关调查，以确保买卖双方的利益。

  安全性和便捷性，使得网络支付概念逐渐为消费者和商家所接受并认可。据中国互联网研究中心2008年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，网民对网上支付功能的使用率达到15.8％，用户数达3318万人。另外，有关机构组织的网民行为调查也显示，80.5％的网民正在使用网上支付，或者愿意接受网上支付的交易形式。

  随着网民对网络支付形式接受度的提高，更多行业、商家将交易放到线上，通过网络支付方式提供给消费者。许多传统服务行业的电子商务借助电子支付获得了飞跃发展。现在，电子支付需求并不仅仅存在于电子商务类网站，也包括旅行社、航空公司等线下客户，包括网络游戏等数字产品交易。

  自2007年开始，第三方电子支付行业正式从规模扩张进入服务深化阶段。网上支付服务更趋细化，支付对象结构也发生了变化。纯粹的互联网业务比例在降低，而航空客票、代收费等业务所占的比例在增加。

  “安全是交易最基本也是最重要的诉求，但就支付功能而言，支付宝绝不仅仅是第三方支付工具。”淘宝网总裁陆兆禧说。

  支付宝日前与中国建设银行合作推出了支付宝卖家信贷服务，符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高10万元的个人小额信贷。此前，阿里巴巴已经帮助中小企业从银行获得无抵押低利息贷款超过1.6亿元人民币。这其中，支付宝提供的企业信誉度起到了非常大的作用。

  随着第三方支付平台和银行业务结合紧密度的日益提升，现在，人们甚至可以用第三方支付平台为信用卡还款。另一家第三方支付平台快钱推出了信用卡还款业务，用户只要通过快钱连通任何一家网上银行，就可以为建行等8家银行的信用卡还款，免除了去银行柜台还款、排队的烦扰。

  2007年，腾讯财付通在QQ“我的钱包”中开辟了南航机票订购的直接通道，用户只要登录QQ,就可以在网上用QQ“小钱包”直接订票。

  作为目前电子支付的重要组成部分，第三方支付平台在整个电子支付的发展中起到了重要作用：包括降低社会交易成本、提高商家竞争力等。支付宝、财付通等第三方支付工具以及赔付制度更是在很大程度上改善了电子商务的购买信任危机，第三方支付方式借着网上支付市场的“东风”得以迅速的发展。

  越来越多的企业携手第三方支付平台为其解决网上支付难题，第三方支付方式正成为促进我国电子商务发展的核心应用之一。