如果说淘宝网依靠评价系统提高了交易诚信，依靠支付宝增加了支付安全，那么相关物流体系的规范化则不得不归功于推荐物流的实行。2005年，支付宝公司最早开始为淘宝采用推荐物流，当时的推荐物流只有四家，分别是邮政速递、圆通速递、宅急送和风火天地（只限上海同城）。

  “使用了推荐物流以后，对淘宝最大的好处就是加强了对物流的控制力。”淘宝网产品经理严俊表示。这一控制力加强的原因在于，物流公司在进入淘宝的推荐物流之前，要与淘宝签订相关协议，约定服务价格、内容和方式，以及非常优惠的赔付条款，并规定由淘宝监控和督促物流公司对于投诉和索赔的处理。

  淘宝对物流的控制力加强，给消费者带来的则是物流服务的优化。由于淘宝的涉入和监督，加上推荐物流之间的相互竞争，物流的服务标准正在规范化。这包括价格体系、服务标准、服务态度以及赔付标准的规范化，而其中最为显著的体现就是物流价格的下降以及先行赔付的实施。如果使用淘宝推荐物流网上下单，淘宝就能够作为第四方监管，督促物流公司履行赔偿义务。如果物流公司不能及时赔付，淘宝网还可以先行赔付给用户，以保证用户的利益。借鉴于淘宝实行的交易双方评价体系的成功，淘宝打算将物流公司也纳入单独的评价体系，可以预见，此举将进一步推动物流服务标准的规范和优化。

  目前，淘宝的推荐物流已经由支付宝公司转为淘宝网自己管理，推荐行列又加入了申通E物流、中通速递、天天快递和韵达快递，从原来的4家变成8家。进入淘宝推荐物流的门槛不低：业务覆盖范围要大，全国性的最好；市场占有率要高，欢迎前10名的企业。淘宝正在考虑将一些高端的国际物流公司纳入推荐物流。

  尽管快递公司都表示C2C市场的物流不好做，但这块日益变大的蛋糕依然引来许多企业，目前，快递量占了总的淘宝网单量的63％。“今后，淘宝的推荐物流很可能从8家变成几百家。”严俊说，这一方面源自她对未来淘宝市场的信心，另一方面也反映了快递市场的发展特点。未来，经过行业的整合和兼并，大而全的快递公司可能只剩下几家，而其它的则细化为提供各种特色服务或者区域化服务的个性化公司。

  淘宝正在加紧自己同推荐物流公司间的信息平台整合。如今，在淘宝网上达成的交易，如果使用推荐物流，可以直接在线发送订单，经确认后，淘宝将通知物流公司上门取货，达成网上直连物流公司，真正实现全部网上操作。买家和卖家还可以从淘宝网直接链接到相关物流公司的跟踪运单信息页面，而无须查询订单号。显而易见，这对交易双方而言又是个巨大的进步。