财政部、商务部前不久联合宣布,旨在扩大我国农村消费的“家电下乡”工作在四川、山东、河南3省率先试点。三省农民将可以买到专为农村市场生产的限价家电产品,同时还可从财政部门申领补贴。这些试点地区的农民对此有什么想法和愿望?相关企业及商家该怎样做?日前,记者来到四川省作了一番调查———
农民
只选最需要的家电
年过花甲的徐祖明是四川省成都市新都区斑竹园镇顺江村人。他向记者回顾起他家的“家电史”:我的第一台家电应该算是上世纪60年代买的收音机。80年代初买了台电视机,14英寸黑白的。后来,两个女儿出嫁,我给她们一人买了一台黑白电视作陪嫁;儿子结婚,媳妇又陪嫁过来一台黑白的。再后来,黑白的换彩色的、小的换大的,算起来,加上刚换不久的彩电,在我手上已是第7台电视机了。
徐祖明的老伴罗显会边加工竹编凉枕边向记者说起手机和冰箱:家里5口人,就老头儿没手机。儿子、媳妇、孙子都有,我也有。儿子、媳妇、孙子回不回家吃饭、啥时候回家吃饭,都得打电话告诉我,我好做准备。他们的手机好些,可以听音乐、打游戏、拍照片,我的只要能接电话打电话、看短信就行了。冰箱我们没有,也可有可无。自己有菜园,要吃就去摘;集市不太远,交通也方便,吃肉随时可以买。
徐祖明接过话说:“我们两亩多地,种粮种菜,一家人吃饭没问题。挣钱就得靠儿子、媳妇打工了。像冰箱这样可买可不买的家电,以前肯定不会买,现在国家有政策,也许可以考虑。”
斑竹园镇顺江村一组组长刘祝林告诉记者,他们全组50多户,彩电是家家都有了,像徐祖明这样的农户属于中等,有条件换了一代彩电,而更多的不会轻易换。有了这样好的政策,可能有人会考虑换新换好的。刘祝林也分析说,农民对冰箱的需求可能不像想象的那么强烈,因为一是农民多半自个儿有菜园,二是冰箱毕竟耗电太多。
“如果把洗衣机作为‘家电下乡’的种类就好了,购买的人肯定会多一些,因为洗衣机可以减轻大家的劳动量。”刘祝林说。他的话得到了周围农民的认同。
商家
售后服务要跟上
在四川邛崃市临邛镇建设路,手机专卖店一家连一家。在一家较大的专卖店里,售货员小季告诉记者,他们店每天至少要卖10部手机给农民。除了价格,小季总结说,农民买手机最关心这样一些问题:待机时间长不长,经不经得起摔,信号强不强,还有最好能拍照、听音乐,对其他花哨的功能并不感兴趣。
小季的总结与新都区斑竹园镇刘祝林的愿望正好吻合。刘祝林说,农民在外一干半天甚至一天的活儿,充电很不方便,不像城里上班族,啥时充电都行。经得起摔是很显然的,因为农民干的都是体力活儿,活动量大,动作大,一不小心就掉地上了。
长虹生活体验馆是临邛镇惟一的长虹专卖店,100多平方米的店面摆满了各种长虹电器。店老板陈艳丽给记者分析说,城里竞争激烈,所以现在电器专卖店很多都开到了乡镇甚至小集镇,她这个店80%左右的家电卖给了农民。彩电销量最好,多半是小尺寸的换代产品,29英寸、价格在1500元左右的彩电最畅销,29英寸以上的也有不少人买;冰箱则不同,应该说刚刚进入普及期。
一位农民告诉记者,正是看到报上关于“家电下乡”政策才到店里看看,想春节前换台大彩电,再加上2008年是奥运年,孩子也希望有台大彩电看比赛。他说,政策是好政策,就是希望享受国家补贴政策下乡的家电别降低了质量,中标的企业别把家电下乡当成推销滞销货的机会。“国家的政策好,但希望相关部门搞好监督。”
店里的销售员小刘则提醒厂家及商家,农民现在对售后服务要求高了,货要送上门,维修要随叫随到,所以商家别低估了这一点,糊弄农村消费者最终会砸了牌子。
厂家
有备而来
商务部、财政部开展的“家电下乡”试点工作招投标项目中标结果日前公布,四川本土企业长虹公司在彩电、手机、冰箱、冷柜四大类产品中,参与竞标的产品型号全部入围,在总计197个入围产品型号中占据35个型号。
从长虹公司市场平台部部长邓孝辉的分析中可以得出一个结论:长虹是“有备而来”。邓孝辉说,高科技企业的眼光并不是非得向“上”,而是应该面向市场。2005年,四川长虹与合肥美菱进行战略重组,控股合肥美菱电器有限公司,美菱冰箱正式成为长虹家电阵营中的又一支柱性产业。美菱就针对三、四级市场特点,从“节能”、“杀菌”、“环保”的角度出发,开发出一系列适合广大农村消费者性价比高、能耗低的冰箱、冰柜产品。长虹彩电则在“超强接收”、“防雷击”、“防潮湿”、“宽电源”(100—250伏)等个性化功能都具有极高的技术含量,都非常适合农村地区。长虹手机产品也是如此,具备待机时间长、抗摔、耐压、防水防潮、通话质量好、操作简便等特点,颇受广大农村消费者的青睐,在乡镇一级颇有市场。