由县级市升格为地级市的二十年来，东莞经济以平均每年22％的增长率蓬勃发展，成为中国经济发展最快的地区之一，作为经济发展先行官，东莞的供电事业也在不断发展壮大，为东莞GDP连续多年的高速增长发挥了电力支撑的关键作用。回首看射雕处，千里路云平。可以充满自豪地说，这是东莞电力建设史上投资最多，发展最快，取得成就最大的二十年。

体制改革 东莞供电实现又好又快发展

  1988年，伴随地方行政的升格，原属惠阳地区供电局管辖的东莞供电也于当年4月1日成立了广东省东莞供电局，并升格为地级市局，成为省电力局派驻东莞的电力主管部门。随着时代变迁和国家电力体制改革的步伐加快，此后20年间，先后更名为东莞电力工业局、广电集团东莞供电分公司。2005年6月3日，正式更名为“广东电网公司东莞供电局”，作为南方电网广东电网公司属下的国有特大型供电企业，担负着全市33个镇（街）的电力供应、电网规划、建设和运行管理的重任。

  历经二十年的机构改革，东莞供电局走过诞生、成长、发展壮大的历程。东莞供电局在不断的改革中从无到有、从小到大、从弱到强，从不起眼的“小不点”发展成为在东莞经济社会建设中起着重要作用的国有特大型供电企业。

跨越发展 供电量从9.4亿到500亿

  忆往昔，东莞供电人风雨同舟，一起走过沧海桑田，一路走过峥嵘岁月。看今朝，随着东莞“一网两区三张牌”和“一城三创五争先”工作思路的实施，东莞经济持续高速发展，拉动全市用电量如芝麻开花节节上扬。

  1988年—2007年间，全市供电量连续二十年实现大幅度攀升，平均每年保持两位数以上的增长速度。1988年全市完成供电量仅9.4亿千瓦时。10年后的1998年全市供电量首次突破100亿千瓦时；2001年，全市供电量突破200亿千瓦时；2003年，全市供电量突破300亿千瓦时；2005年，全市供电量突破400亿千瓦时；2007年，全市供电量突破500亿千瓦时大关，达到507.89亿千瓦时，是1988年9.4亿的54倍。

  弹指一挥间，二十年来，东莞全市供电量累计达到3408.43亿千瓦时，实现了从9.4亿到500亿千瓦时的历史跨越。

加快步伐 电网建设取得历史突破

  20世纪80年代，东莞电网结构十分薄弱。1988年，全市有35千伏及以上变电站21座，其中220千伏变电站仅1座。主变容量68.35万千伏安，35千伏及以上输电线路447千米。

  为消除“瓶颈”，歼灭“卡脖子”，确保全市电力落得下、送得出、用得上，二十年来，东莞供电人披荆斩棘，卧薪尝胆，夜以继日提速加快电网建设步伐。1988年—2007年，由广东电网公司投入东莞主网建设的资金累计逾153亿元，新增110千伏及以上变电站104座，增加110千伏及以上线路2502.2千米，增加主变容量3754.25万千伏安。

  2002年，东莞供电局融入中国南方电网公司，东莞电网建设再次迎来了飞速发展的黄金时期，至2007年底，投入东莞主网建设的资金逾101亿，在运行的110千伏及以上变电站达119座；主变总容量3822.6万千伏安。其中500千伏变电站3座，主变容量1000万千伏安；220千伏变电站22座，主变容量1515万千伏安；110千伏变电站94座，主变容量1307.6万千伏安。110千伏及以上线路长度2840.2千米，10千伏及以下低压线路近50000千米。2002—2007的5年时间里，东莞电网实现了规模倍增的跨越式发展，供电量翻了一番，等于再造了一个东莞电网。

  在加快电网建设的同时，东莞供电局树立科技兴企的指导思想，不断加大科技投入，引进国外、国内厂家的先进设备，使电网的科技含量、技术装备有了很大提高。调度自动化系统、MIS系统、物资材料管理系统、工程管理系统、变电站管理系统等相继投入使用。至2007年底，全局变电站全部实现综合自动化，有4座220千伏变电站和所有的110千伏变电站已实现了无人值班，占总数的82％，标志着东莞电网管理已向现代化管理迈进。2007年，综合电压合格率99.26％，城市供电可靠率99.929％，农村供电可靠率达99.60％。

服务地方 树立“责任电网”良好形象

  在供用电量屡创新高的同时，东莞供电服务也达到新的水平。在“服务永无止境”的理念指引下，东莞供电局主动承担更多社会责任，竭力为东莞人民提供优质的供电服务。1998年，根据国务院、省、市人民政府关于“两改一同价”的工作部署，全面开展“两改一同价”工作。2002年，为配合东莞优化投资环境、减轻农民负担的方针，分别在2月、5月、12月连续三次下调销售电价，并在同年12月最终实现城乡用电同网同价。

  近年来，根据电力供应矛盾凸现的新形势，东莞供电局积极创新服务手段和方法，先后建立了客户经理制、客户代表制、首问责任制等规范化的常态优质服务机制，向客户推行一站式服务；在全市33个营业窗口推行了“五项服务”；启动24小时电力客户呼叫中心服务系统，提供抢修、查询、咨询、投诉、举报、建议等供电服务，“95598”客服热线开通以来，累计呼入量达1084555次，呼出量425585次，发出服务短信2672022条；开展“绿色行动”，为不同类型的客户提供节能增效差异化服务，为企业提供全方位的节能诊断服务，让企业根据自身行业特点选择可行的节能方案进行节能改造。

  莞邑大地上，供电服务得到了来自政府、企业和百姓的交口称赞，2007年客户对供电服务的满意率达99.81％，在全社会和广大客户中树立了负责任、受尊敬的供电企业形象。

  在今昔鲜明的对比中，折射出东莞供电艰苦卓绝的奋斗历程，体现出东莞供电不断超越带来的翻天覆地的变化。

  展望未来，东莞供电局将继续落实科学发展观，在东莞市经济社会双转型的发展大潮中，更好地服务好东莞经济社会，更好地承担起社会责任，为构建富强和谐新东莞做出积极的贡献。