近日,记者到甘肃兰州安宁七里河污水处理厂改扩建项目现场采访时,中信环境技术有限公司电仪工程师李亮正在调试设备。
作为西北地区目前最大的全地埋式污水处理厂,项目建成后,可实现近期每天30万吨、远期40万吨的污水处理规模,出水标准从“一级B”标准提升至“一级A”标准,满足主城区污水处理需求,改善黄河兰州段水体生态环境。“电力部门提供了技术支撑和全方位服务,为项目顺利通电投运节省了时间,现在双电源供电,可靠又安全。”李亮表示。
“我们成立了工作专班,详细了解项目进展需求,确保如期供电。”国网兰州供电公司客户服务中心党支部书记、副主任虎志玺介绍,为加快项目进度,公司实时跟踪服务,严格管控各流程环节,确定每项工作完成的时间节点,制定详细的倒排工期表,明确责任人,每日跟进工程进度。
国网甘肃省电力公司通过省、市、县三级组建重大项目服务专班、大客户服务柔性团队,提供“一对一”跟踪服务和“一条龙”全过程服务,提前对接用电需求,现场协助指导,开辟项目用电“绿色通道”,提前谋划电力布局,主动适应客户需求,延伸投资界面,节约客户办电成本。
今年以来,国网甘肃省电力公司以坚持优化电力营商环境为工作主线,通过线上渠道,与客户预约现场服务时间开展办电工作,实现客户办电“预约办”。深化政府投资项目审批、多规合一等平台贯通应用,提前获取土地出让、项目审批等信息,及时启动现场勘查、方案编制等前期准备工作,实现客户办电“主动办”。推广线上办电渠道,推动客户办电全过程、全环节线上流转,深化客户办电“线上办”。加大政企协同共享应用力度,全面推广“房产+用电”联动过户、电子证照在线获取,实现客户办电“一次办”。推动建立市县两级政府部门、供电企业组成的政企联席机制,负责通道路由、征占用地、施工等协调工作,实现“联席办”。