不久前，厦门本土新冠肺炎疫情再次出现。厦门蓝天救援队队长陈素珍立刻着手建起战疫保障群，率队赶赴一线支援。

厦门蓝天救援队是厦门城市文明一道亮丽风景线。厦门市坚持以人民为中心的发展思想，坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，矢志不移创建人民满意的文明城市。放眼厦门各处，常态化志愿服务蔚然成风，文明实践已融入人们日常生活。

思明区组织“红色印记讲述人”实践活动，践行“千百万群众工作法”，为群众排忧解难；同安区培育“百孝圆梦”“流动家长会”“助学圆梦”“暖心宅急送”等20多个品牌项目，为群众送去温暖；湖里区针对困扰小区文明建设的突出问题，打造居民参加社区、小区事务的协商议事平台……

在文明创建过程中，开元街道深田社区创新“千户访”“百事帮”“万家和”三项工作机制，发动居民制定“近邻公约”，组建“小区自治共管小组”，协调解决大小事。

2020年，厦门继续保留全国文明城市荣誉称号，实现“六连冠”。这背后，是厦门久久为功建设更高水平文明城市的努力。厦门连续7年开展市民文明行为示范月活动，每年突出一个主题，吸引市民广泛参与文明出行等活动，做文明有礼的厦门人；先后打造排队上下车、无饮食车厢和“轻语车厢”“畅行车厢”等文明乘车品牌；开展“寻找最干净小区”创建评选，常态化开展“洁净家园”活动。

厦门还以“绣花”功夫推进城市精细化治理，聚焦群众反映强烈的突出问题，整治“两违”、占道经营、车辆乱停放、油烟扰民等城市顽疾；发布管理意见，改善共享单车乱停放、不文明骑行等乱象；成立“厦门市文明快送联盟”，整治快递业电动车违法乱象；推广“人车分离斑马线”，营造文明和谐交通环境……这一系列创新举措，有效破解了厦门文明创建工作的难点问题。

今年以来，厦门市扎实开展新一轮全国文明城市创建，印发三年行动计划，围绕公益广告、市容市貌、交通秩序、农贸市场、公共设施制定配套专项整治长效机制，全力建设更高水平的文明厦门。