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上一版  下一版 2021年10月25日 星期 放大 缩小 默认
适老产品为何成年轻人新宠
王 琳

为了迎合广阔的老龄用户市场,也为了响应政策号召,近段时间以来,各大主流APP纷纷推出自己的适老化产品。有意思的是,墙内开花墙外香,适老版APP不仅获得老年人的喜爱,也收获了一大批“90后”“00后”粉丝。“年轻人爱上适老版APP”话题还登上了热搜。

适老产品为何成了年轻人的新宠?这与部分APP“套路”太多有很大关系。打开当下各种应用,满屏都是“套路”,一些突如其来的跳转链接、点不掉的弹窗广告、隐蔽性十足的诱导点击……花里胡哨的功能让人不胜其烦。有的APP甚至通过大数据和算法,偷偷收集用户信息,强行推送广告,用户毫无隐私可言。相比来说,适老版APP页面简洁、操作简单,满足了用户简易化操作的诉求,使用起来省心省力,俨然成了不少年轻人躲避“套路”的清净之地。

当下,大到头部平台,小到不知名的应用,APP盈利模式基本是依赖流量变现。各种花式操作也都是想方设法占据用户更多时间。企业逐利无可厚非,但为了利益最大化而刻意设计出一堆“坑”和“套路”,既影响用户体验、损害用户权益,也破坏了诚信经营的原则,扰乱了市场秩序。这些看似精明的操作,实际是自作聪明。对于此类APP,用户可以“用脚投票”。

适老产品受追捧反映了一个诉求,即用户希望APP“干净”“轻量”起来,这是所有年龄段用户的刚需。相关企业要正视用户的实际需求,积极转换营销思路,将尊重用户权益和提高使用体验切实落到产品设计中,为用户提供更专业细致的服务,用口碑赢得市场,大大方方赚钱,而不是一味盯着用户的腰包,用“套路”来牟利。目前,十亿用户接入互联网,已经形成了全球最庞大、最生机勃勃的数字社会。手机应用市场蓬勃发展,行业前景令人期待,早转型早主动,只有产品让用户真正满意,企业才能走得更加稳健。

企业转型很关键,“有形之手”也不可或缺。监管机构要继续加大监管力度,着力推进APP专项整治,完善惩戒机制,对侵害用户权益的APP运营商予以严惩。此外,还应根据新情况、新问题,不断完善相关法律法规,规范好引导好平台发展,营造良好的APP应用环境,让老龄用户和年轻用户都能找到适合自己的产品和应用。

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