社会保障是一项面向人民的事业。以前我们要解决“有没有”的问题，现在则要解决“好不好”的问题。人民群众离得近、看得见、用得上，才能尽可能多地发挥出社会保障工作改善民生的作用。与互联网深度融合，已经成为提高社会保障治理效能的重要内容，也是迈入高质量发展的重要环节。

对城乡居民来说，一张薄薄的社会保障卡就是身边最常用到的生活必需品。如今，很多群众都享受到了社保卡带来的便利：工资从社保卡里领，看病挂号买药离不了社保卡，乘坐公交车可以刷社保卡，到图书馆借书出示社保卡……40余项全国服务和大批属地服务都能通过社保卡获取。去年开始，惠民惠农补贴也能从社保卡里领了。“十三五”以来，社保卡的发行应用进入快车道，全国13.4亿持卡用户的背后是织密的信息化服务网络。

社会保障体系建设是一项复杂的系统工程，政策性、关联性都很强，涉及各方面利益关系的深刻调整。经过多年改革，我国社会保障体系的“四梁八柱”已基本确立，但也存在不足。部分人群还没有纳入社会保障，统筹层次有待提高，区域之间不平衡问题突出，制度之间转移衔接不够通畅，异地办理的痛点难点长期存在，经办管理和服务能力有待进一步提高。

系统集成、协同高效，是推进社会保障制度改革的关键一环，需要通过信息化建设，顺应数字化发展趋势，来打造群众满意的服务。今后一段时间，增强社会保障制度的灵活性、包容性、适应性，用改革的办法和创新的思维解决发展中的问题，不断提高社会保障管理精细化程度和服务水平，才能实现全覆盖、保基本、多层次、可持续的目标。

当前，我们正向第二个百年奋斗目标进军，社会保障事业更要开拓进取，真抓实干，为人民创造美好生活奠定坚实基础。要充分发挥社会保障的再分配功能，充分调动社会各界的广泛参与，在发展中不断保障和改善民生，更好适应人的全面发展和全体人民共同富裕进程。