山东省青岛市即墨区佳源都市小区3号楼某住户因装修问题与邻居争执不下，面对这一难题，即墨区建立的社区、居民、物业、职能部门等多方参与的城市管理沟通平台发挥了作用。佳源都市小区城市治理服务站站长一声“哨响”，街道、综合执法、物业以及第三方鉴定机构迅速响应，一场纠纷得以妥善解决。

党史学习教育开展以来，青岛市各级各部门坚持以深学促实干，拿出一系列立足实际、服务群众的有力举措，积极为群众办实事、解难题。

胶州市开展了“我为企业解难题”主题实践活动，定期“一对一”联系服务全市“四上”及部分重点企业。外资企业尼得科电梯（青岛）有限公司受疫情影响，国外市场全线停滞。胶州市医疗保险事业中心主任翟长关作为服务尼得科公司的“企业服务经理人”，积极帮助尼得科电梯开拓国内市场。“一年时间，我们不仅在周边市场订单不断，还新拓展了多个省份的市场。今年国内电梯营业额将突破2亿元。”该公司副总经理杨文浩说。

针对历史遗留的房产证办理问题，市北区城建局牵头成立“问题项目”办证工作专班，组织精干力量强力攻坚。在企业欠税、负责人去世等复杂情况下，坚持结果导向，倒推各个环节，困扰金海山庄未办证群众七年的房产证问题得以圆满解决。截至目前，市北区已解决38个“问题项目”办证难题，帮助2.2万余户居民取得了房屋不动产权证。

针对行政审批大厅各行政部门各管各家事、部门间流程不衔接的问题，青岛保税港区税务局，搭建了“行政全职能”服务台，联合青岛自贸片区管理委员会开展业务培训，使大厅工作人员全面了解各部门业务流程，熟练解答涉税咨询、市场监管、社保、规划建设等问题，让纳税人“进一家门，询所有事”。