“您好，我是和您对接的设备诊断工程师，这个设备的故障原因主要是风机端轴承滚动体、保持架出现了损伤……”近日，记者来到安徽容知日新科技股份有限公司（以下简称“容知日新”），在诊断服务中心，这段突如其来的通话让记者有点摸不着头脑。容知日新设备智能运维中心负责人唐怀珍说：“这是我们自主研发的设备智能运维平台，平台搭载了智能算法模型，可对目标机组进行实时状态监测，根据从工业现场采集到的数据以及系统在边缘端进行智能异常识别和诊断，最后经诊断工程师确认后自动生成诊断报告并实时推送到企业现场。遇到重要设备问题或者疑难杂症，容知的专家可以及时响应客户需求，确保设备安全运行。”

没想到，小小的平台竟然有如此大的作用，即使相距千里，依旧能为万千设备的安全保驾护航。容知日新是专业的工业设备智能运维整体解决方案提供商，主要产品为工业设备状态监测与故障诊断系统。从2007年只有几十人的小微企业到安徽省“专精特新”企业，再到瞪羚企业，如今的容知日新已是行业领头羊之一，而且是国内为数不多打通了从底层硬件设备到上位软件、智能算法再到诊断服务各个环节的企业。能有如今的成绩，容知日新创始人聂卫华说：“企业一路走来，最重要的就是坚持初心，提供工业设备的智能运维服务，真正为客户创造价值。”

目前，容知日新设备智能运维平台已经为企业实时看护设备近5万台，服务的设备价值总额超过1万亿元，降低了设备计划外停机概率、确保了企业的长周期连续生产，为企业实现了降本增效。

如今，容知日新已经成功积累了5000多个闭环案例。在与某钢铁集团的合作中，容知日新为其提供设备在线监测服务，1年的服务期里，容知日新推送故障诊断结论信息14次。其中，仅在一起冷床联轴器的故障案例中，容知日新就为集团增加了465万元的产值，节约设备维修成本150万元。

对于容知日新的未来，聂卫华表示，作为工业设备状态监测与故障诊断技术的先行者，容知日新已经实现了主要产品市场占有率在国内位居前列，未来，容知日新将继续坚定不移地聚焦于工业设备的预测性维护和智能运维领域，助力行业龙头企业打造设备智能运维生态，帮助制造业完成“智能化转型”。