据报道，北京一名乘客登录一直在使用的某航空公司App购买机票，却显示账号存在风险，需进行身份验证。当这名乘客通过App提供的“银联验证”验证时，却被告知“暂时不支持此验证方式”。致电该航空公司，客服称系统认定该账号因安全等级过低而“冻结”账号，“解冻”的唯一方式是完成人脸识别。这名乘客认为，这是在强制“刷脸”。人脸数据特殊而敏感，若遭泄露和滥用，造成的危害是不可逆的。此类强制刷脸之举，应受到严格监管，不能任由企业“说了算”。（宗 平）