还没进厂房,就看到路旁成堆的货物,勉强留出两条小岔路,一条通向办公室,一条通向车间。这就是李倩芝的公司,拥挤、繁忙是这里给人的直接感受。在她的办公室,储物柜上陈列着大大小小十几个证书和奖杯。
李倩芝是河南百盛尺业有限公司总经理,她没有一天是闲着的,每天工作8至12小时是常态,凭着一股“逢山开路,遇水架桥”的执拗劲儿,一步一个脚印地建造了一个“卷尺王国”。
在家乡当教师,离家近,每月都有稳定收入,假期和福利多多。在家人看来,这是最适合李倩芝的工作。但她却不这么认为,“太稳定了,有种喘不过气的感觉。”李倩芝说。
“我从小就喜欢做生意。”李倩芝小时候跟着外公卖香料;上大学时,她租幼儿园场地开办辅导班。“我喜欢有挑战性的工作。”李倩芝说。
2013年,研究生毕业的李倩芝选择创业。出生在“中国钢卷尺城”河南商丘市虞城县的她,第一时间想到钢卷尺,但家乡龙头企业已占据国内市场,她就把目光瞄准了国际市场。拿着1万元的创业资金,李倩芝决定搭上互联网快车,从电商贸易做起。后来积累了一些资金,她把重心转向钢卷尺。
那时公司远不及现在的规模,订单少得可怜。“只要有一个客户,我们就全身心地做,争取做到返单率100%。质量好,名声传出去了,我们就会收获忠实客户。”这是李倩芝做生意的原则和技巧。
一条条尺带,一个个尺壳,一根根尺簧,每一个钢卷尺都给她带来100%的返单率。这让她很骄傲,“质量是王道,这就是我想要的结果。”
几年来,李倩芝的公司每天都在进步,信誉高、质量好逐渐成为公司的名片。他们积累了越来越多的客户,很快占领了市场,订单纷至沓来,她却不知道是喜还是忧。
由于厂房用地不足,扩建困难,李倩芝的公司陷入了“生产饱和”困境,这让她犯了难。面对接连不断的催货电话,李倩芝只得敦促工人们加紧生产;生产能力与订单量的不匹配,让她痛心地拒绝了一个又一个客户。
扩大规模是解决问题的唯一办法。政府给了李倩芝支持,“县里给我划了块地用来建厂房。但土地审批流程仍需时间,我做梦都是审批通过,赶紧开建。”李倩芝说。
“压力一直都有。”李倩芝说,无法消化的时候就选择“待机”,不刷抖音,不逛淘宝,走进车间,手上重复机械的劳动,大脑就能冷静思考问题,这是李倩芝最常用的解压方式。
工作之余,李倩芝会主动学习管理知识。“我得为新工厂做准备,把要做的事情提前做一做,以最好的状态迎接新挑战。”
“办法总比困难多,逢山开路,遇水架桥,问题总有解决的那一天!”她似乎从不放弃,永不服输。
李倩芝说:“相处是一门学问。”起初,在年龄大些的员工眼里,李倩芝就是个小姑娘,在钢卷尺生产方面是个“外行”,“外行”管理“内行”有点难以服众。“说我不懂,那我就去弄懂!”她走进车间,观察、询问、操作,直到她熟悉钢卷尺的每一个生产步骤。
决策方面,李倩芝有时也会遭到员工的质疑和反对。“对我来说,这是一种考验。”李倩芝会考虑员工意见,拿出一个大家都能接受的结果。相互磨合的过程中,员工对她的看法从不服气转变为打心眼儿里的敬佩。
“我很高兴能为家乡发展贡献自己的力量。”在李倩芝看来,她对家乡最大的贡献是给了乡亲们一份家门口的工作。“今天比昨天好,明天比今天好。如果一切顺利,明年这个时候,公司业绩会翻一番,达到年销售1亿元的目标。”李倩芝对未来充满期待。