日前，山东省烟台市芝罘区官方微信公众号“芝罘湾畔”发布社区工作者招考公告，点击量很快过10万，报名者踊跃。

“待遇低，压力大，琐事多”的社区工作岗位，咋一下成了“香饽饽”？“社区工作者在这有奔头。”芝罘区大海阳路社区党委副书记马菲菲说。

烟台市芝罘区在山东省率先出台《社区工作者职业体系建设实施办法（试行）》“1+3”制度文件，针对社区工作者职业特点，构建涵盖选拔任用、教育培训、薪酬体系等7方面的社区工作者职业体系，全面提升社区工作者队伍职业化、专业化水平，为社区工作者成长搭建起“全链条”职业发展体系。

社区工作者是城市社区治理和服务的主力军，他们的服务质效直接关系到居民的满意度和获得感。芝罘区按照“公开招聘、竞争上岗、择优录用”原则，打破身份、行业、地域限制，面向社会公开选拔，并对具备助理社会工作师以上职称的，在同等条件下优先聘用。提升素质门槛，对应届大学毕业生的学历要求提升为全日制本科。

近年来，芝罘区118个城市社区招聘了420名社区工作者，今年新招录了190人，大学本科以上学历的占60%。加强日常管理，建立社区工作者信息库，对正职实行组织部备案管理，为社区工作者从严选任“立规矩”。

“自芝罘区三岗十八级工资制度实施以来，我们的工资都有所提高。”马菲菲2016年毕业后考入社区工作，办法实施后，她被定为5级岗位，工资大幅提升。

芝罘区建立社区工作者基本报酬与岗位等级相对应并定期增长机制，形成完整配套的职业发展体系，使每个社区工作者在工作年限增加、岗位提升、能力素质提高后，岗位等级和薪酬待遇随之提高。

“虽然比以前更忙，但大家忙得更有劲了。”在马菲菲看来，社区工作者职业体系建设实施办法出台后，不仅待遇有所提升，晋升渠道也大大拓展，这份职业越来越有奔头。

芝罘区着眼打破职业晋升“天花板”，对全区社区工作者队伍统一管理、统筹使用，为社区工作者搭建全方位、多层面培养使用平台，让每个人对职业发展都有奔头、有目标。“全链条”职业体系下，芝罘区社区工作者队伍正在发生深刻变化，百姓脸上的微笑，就是最生动的写照。