近日，上海一家“熊爪”咖啡店成了热点新闻。店员通过“熊爪”将做好的咖啡从墙上的“山洞”中递出，顾客在等待咖啡时，还可以和“熊爪”互动。据了解，咖啡店本身是个公益项目，店长和“熊爪”扮演者均为残疾人，他们通过这种特别的方式，为顾客带去暖心的服务。

“熊爪”咖啡的背后，凝聚着多方的爱意。一方面，残疾人用自己的一技之长，通过“一墙一洞”来扬长避短，为大家提供“有趣”的服务，展现了一种向上的力量。另一方面，消费者接受这种销售方式，并与之互动、为之点赞，在享受冬日温暖的同时，也献出了自己的爱心。如此暖意交汇，显得其乐融融。

虽然“熊爪”咖啡的制作者和递送者是残疾人，但他们的技艺却达到了“满分”。据报道，“熊爪”咖啡的咖啡师是聋哑人，在咖啡冲调比赛中得过奖，制作的咖啡不逊于大师；“熊爪”扮演者是面部烧伤者，但其送玫瑰、握握手、摸摸头等卖萌技艺却爆火网络。同时，如果是持有残疾证的客人到店，还会获得一杯免费特调咖啡。这都在向外界透露着，他们虽然身有残疾，但产品却无缺憾，爱心也丝毫不缺。

数据显示，我国目前约有8500万残疾人，持证就业年龄段残疾人有2548万，就业需求巨大。对于残疾人来说，正常人能够轻松完成的，他们却需要付出更多努力才能做到。相比自身的努力，外界的不理解、不支持更让残疾人感到遗憾。从某种意义上说，帮助残疾人，除了助其解决眼前之“痛”，更要为他们谋长远。让残疾人自力更生，是对他们最好的“帮助”。

为此，各地也在努力为残疾人就业创造条件。比如，大力发展残疾人教育，从职业教育到高等教育，让残疾人能与正常人一样，拥有获得“知识改变命运”的机会。又如，建设无障碍设施，不仅在公共场所，也进入残疾人家中，为他们扫除障碍。

保障残疾人生活，还需要每一个人的倾情相助，吸纳残疾人就业，鼓励残疾人创业，参与助残公益等。更重要的是，在平时生活中，不占用盲道、不破坏无障碍设施，为残疾人打造一片“无碍”环境，这也是我们每一个人的义务。