原先八成产品依靠出口的制笔企业宁波贝发集团股份有限公司，在全球新冠肺炎疫情防控形势严峻、外需不振的形势下，抱团中小企业，打通创新链，充分激发了内需市场。今年前8个月，贝发集团销售收入同比增长108%，利润同比增长超过100%。贝发集团董事长邱智铭表示，“企业融入新发展格局，不是简单的出口转内销，而是以高质量供给创造新需求，关键还是创新”。

n9是贝发为转型国内中高端文具市场精心打造的自主品牌，形似鱼身的流线型设计使其一上市就深受欢迎。“每支n9钢笔笔尖精度达0.005毫米，高分子金属复合材料制成的笔身，经12道工序严格打磨、抗磨耐摔……”邱智铭说，目前n9品牌陆续推出8个系列数十款产品，累计销售8.5万支，销售额超2200万元，今年前8个月，虽遭遇疫情影响，销售额仍同比增长10%。

销售8.5万支笔，意味着数万用户，这是贝发今年吸引到的国内“粉丝”。邱智铭认为，无论是国际市场还是国内市场，产品都必须“适销对路”。为此，贝发一改主攻国际市场时产品设计老成硬派、侧重成本控制的商务风格，研制了大量造型时尚、色彩丰富、功能多样的新产品。仅今年复工以来，贝发新开发产品就达4000多款，由此带来国内市场新增用户约600万。

走进贝发“文器链”产品打样服务中心，只见3D打印机喷嘴来回穿梭，工业机器人机械臂上下翻飞，一款款创意作品快速打样成型。在这里，贝发“文器链”向中小企业提供模具设计开发、产品快速打样、工艺标准制定等个性化服务。正在看样的浙江慈溪双爱制笔有限公司负责人翁通达告诉记者：“仅用时5天，这里就把想法完善成标准化产品，这么快的开发速度帮了小企业的大忙。”迄今为止，贝发已为600多家中小企业提供打样服务。

今年以来，贝发联合产业链上下游500多家伙伴企业，全新升级消费平台“文器库”，根据15岁至30岁年轻女性的消费习惯和需求，从用户角度出发，丰富产品门类，营造场景式、沉浸式的消费体验空间。

在今年的“贝发文创品牌云广交会”上，贝发“文器库”凭借“办公文具+卫生防疫用品”的产品组合，不仅进入了意大利、西班牙等地客商的采购名录，还一举拿下加拿大采购商为期5年的长期订单，合约金额达1.65亿美元。这种场景式的产品销售模式也被阿联酋、挪威等国家的客户看中，正在与贝发洽谈整店输出的新业务。在线下，“文器库”已开了4家实体门店，今年以来“文器库”线上线下总销售额已超过1亿美元。