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上一版 2020年9月6日 星期 放大 缩小 默认
别让“步步开心”变“步步惊心”
□ 张 雪

前段时间,辽宁本溪虎谷峡景区一处玻璃滑道发生事故,造成1人死亡,多人受伤。

玻璃滑道、玻璃栈道出现安全问题已不只一两起了。此前,河南、湖北、山东、北京等地的玻璃栈道类项目都曾出现过玻璃裂纹、开口,导致游客滑倒、摔伤的事故发生。

玻璃栈道类项目因独特的观景视角,往往能带给游客新鲜刺激的感官体验,因此颇受欢迎。需求之下,这类项目开始遍地开花,成为名副其实的“网红”。有数据显示,近年来全国新增玻璃栈道类景点百余家。

不过,这类项目一旦在建设、管理等环节有所疏漏,就有可能埋下安全隐患,把“真刺激”变成“真惊险”。对此,文化和旅游部办公厅曾下发《关于加强A级旅游景区玻璃栈道项目管理的通知》,黑龙江、广东、江西等地也出台文件,强调要高度重视风险防范,做好隐患排查。

目前,虎谷峡景区玻璃滑道的事故原因正在调查,相信水落石出后,相关部门必将作出严肃处理。事后追责固然重要,可就这类存在一定危险系数的旅游项目来说,堵住事前、事中各个环节的疏漏更为重要也更为必要!毕竟,生命可贵。

以玻璃栈道类项目为例,项目上马前,缺乏综合考量,对环境特别是自然山水类环境的影响考虑不周;相关产品生产时,只有企业标准,缺乏国家标准;项目建成后,缺少抗风、减震等装置;开门迎客后,运营管理不规范,对何种天气、多少人流条件下应该限流或停止开放不明确或执行不到位;缺少对游客必要的安全提醒和警示……如此这般,任何一个环节的问题都可能成为祸根,让本该“步步开心”的玻璃栈道变得“步步惊心”。

各地景区追求流量,打造玻璃栈道等网红景点无可厚非,但无论何时,都要坚决把安全这根弦绷紧,把保障游客的生命安全放在首位。从另一个层面看,网红项目上马更需要一些理性评估,避免盲目跟风建设。毕竟,靠噱头和流量把游客吸引过去只是一时,想要长久维持热度,还要靠让游客满意的管理和服务,让游客游得安心、称心。

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