5月5日，“五一”小长假最后一天，陕西西安的大唐不夜城流光溢彩，游人如织。一场名为“穿盛世华服·游盛唐天街”的演出引来无数游客。20名身着唐代服饰、妆容精致的演员走上舞台，在由鼓、箫、古琴等乐器合奏出的恢宏乐声中，演员们虎步龙行、仪态万千，向大家展示大唐文化的魅力。表演结束后，演员们走下舞台，和一百多名唐代服饰爱好者一起进行巡游。小长假期间，这样的场景每天都在上演。

“穿盛世华服·游盛唐天街”是大唐不夜城众多文旅娱乐项目中的一个。据大唐不夜城管理办主任耿琳介绍，尽管受到新冠肺炎疫情影响，旅游业态刚刚恢复，但大唐不夜城热度不减。“五一”小长假期间，这里共接待游客约77.9万人次。

优化布局完善服务业态

2019年9月，商务部印发《推动步行街改造提升工作方案》，提出要用3年左右的时间，在全国重点培育30条至50条环境优美、商业繁华、文化浓厚、管理规范的示范步行街。

这份方案刚刚下发，经过提升改造的大唐不夜城步行街就开市了。这一街道位于大雁塔脚下，南北长2000米，东西宽500米，总建筑面积65万平方米，总投资达到50亿元人民币。包括大雁塔北广场、玄奘广场、贞观广场、创领新时代广场四部分，以西安音乐厅、西安大剧院、曲江电影城、曲江美术馆四大文化场馆作为主体建筑，串联起周边的大唐芙蓉园、曲江池遗址公园等旅游景区，涵盖了购物、餐饮、展览等多种业态。

“西安是历史古都，文化底蕴非常深厚。但文物古迹观赏不是旅游业态的全部，还要有关于文化、艺术、民俗的体验，才能让旅游业充满生命力。大唐不夜城步行街在管理上融入了物联网、移动互联网、人工智能以及大数据等手段，力求为大家打造一个休闲娱乐的理想场所。”曲江新区党工委书记、管委会主任姚立军说。

“大唐不夜城能有今天这样的人气，在很大程度上得益于设计思路的成功。”耿琳说，在文化氛围方面，这里是反映盛唐文化的泛博物馆；在建筑风格方面，这里的建筑由低而高，布局由疏而密，体量由简小而高大，色彩由淡雅而浓重；在景观塑造方面，大唐不夜城延续使用了大唐芙蓉园、大雁塔北广场等周边项目的历史元素，运用不同的表现手法展现大唐盛世景观。在这里，传统文化与现代商业文明完美交汇。

上海游客张兴华说：“我去过很多地方，一般都是‘白天看景，晚上睡觉’。来到大唐不夜城，看到这里的夜景，非常震撼。建筑、雕像、演出、灯饰、美食让人应接不暇，玩得太过瘾了。”

随着新冠肺炎疫情的逐步缓和，大唐不夜城的人气也越来越旺。面对回升的人气，大唐不夜城没有放松警惕，“五一”小长假期间，他们提前制定了疫情防控预案，对重点区域进行全天候消杀，同时倡导游客佩戴口罩、保持距离，文明游览。为避免游客的聚集，大唐不夜城缩短了演出时长、错时演出。此外，还采取了单双向限流措施，确保游客安全有序游览。

常变常新增加服务内涵

2019年，大唐不夜城“不倒翁小姐姐”的“牵手”视频在抖音短视频平台的播放量超23亿次。在高点击量的推动下，“不倒翁小姐姐”吸引了越来越多的游客到大唐不夜城打卡。

据大唐不夜城步行街管理办公室演出编创组主管黄垚介绍，“不倒翁”的创作理念源于唐三彩人物俑，将唐俑形象嫁接于“不倒翁”装置，在表演中添加了与观众的牵手环节，“这样一项表演，就能吸引很多游客”。

黄垚介绍：“大唐不夜城步行街2019年9月完成改造提升以来，我们就把常变常新作为吸引游客的重要手段，经常改变景观布置和表演形式，让游客们每次到来都有新的体验和收获。”

就是出于这样的目的，步行街上不仅加装了电脑灯、激光灯、投影、特效等声光设备，设立常态化舞台，将现代科技与舞台设备相结合，还增加了大唐佛文化、大唐群英谱、贞观之治、武后行从、开元盛世五大主题雕塑。此外，还有《再回长安》等常态驻场演出，小型舞台上则为游客表演杂技、曲艺、民乐演奏等。

“啊……”喊叫声在喷泉边此起彼伏。记者看到，随着喊声的音量起伏，喷泉水柱的高度会不断改变。“‘喊泉’算是游客自己创造出来的。”大唐不夜城工作人员介绍，原来该喷泉只是普通的喷泉，但总有游客在喷泉旁边大声吆喝，认为水柱会随声而变，考虑到游客的喜好，工程部真的变喷泉为“喊泉”。这里也成了游客必到的又一“打卡点”。

来自山西的游客王忠诚表示，来之前在网上经常看西安各大网红景点的视频，趁着“五一”假期，他专程带着一家三口来游玩。看到华服巡游，他用手机开始拍起了视频，“看着这些穿着传统服饰的表演者，特别有穿越感，仿佛置身大唐盛世。”王忠诚说。

热情周到获取增值效益

对于大唐不夜城的管理者来说，增加游客黏性是头等大事。无论是细节提升，还是大型物业改造，大唐不夜城的最终目的就是让游客多停留一会儿，满足游客的消费需求。

如今，大唐不夜城步行街无论在宏观设计还是细节提升上都有了很大不同，增加了多台文艺演出、开设了游客体验项目、在街道两旁增加了秋千式摇椅。仅特色饮食摊位就达到90家，同时还吸引了4家西安老字号入驻。

始建于1929年的西安饭庄，是西安的老字号，承载着几代西安人的记忆。西安饭庄的大唐不夜城店获得了很好的口碑，“我们在继承传统味道的同时，也在创新产品和服务，像招牌菜葫芦鸡，我们重新调配香料并改用三黄鸡制作，味道更好。”西安饭庄大唐不夜城店厨师长王维说。

在步行街，非遗体验馆、糖画小摊等都受到游客青睐。每当夜晚降临，这些摊位前总是人来人往，生意兴隆。“有何名唐”专门为游客提供汉唐代服饰租售和化妆服务，记者到此时，正是华灯初上的时刻，年轻的游客携手而来，或租或购，穿上唐代服饰，再化上靓妆，走在大唐不夜城的灯火辉煌中，别有一番风情。

“我原来也只是普通的传统服饰爱好者，街区改造提升了，我们就在这开了店，从事唐代服饰的租赁和售卖。‘五一’当晚，唐代服饰租售了百余套。”“有何名唐”的创始人尤园园说。

精心周到的服务，不仅让不夜城人潮如织，也让经营者收益颇丰。2019年，大唐不夜城接待游客约1亿人次，仅“十一”黄金周，大唐不夜城步行街就接待游客达到119.96万人次，成为了当仁不让的“人气王”。