说起出口退税的速度，珠海格力电器股份有限公司财务人员黎蕾说：“头天下午申报的3.9亿元出口退税，第二天上午就完成了审核，退税款到账。”

疫情期间，为保证格力电器等出口企业尽快拿到出口退税款，珠海市税务系统实行了出口退税“一网通办、快审快办”。格力电器董事长兼总裁董明珠表示：“税务部门第一时间宣传最新优惠政策，落实政策、服务企业也很到位。不仅及时办理出口退税，缓解了企业现金压力，而且通过阶段性减免社保费政策，2月份至6月份预计还可为企业减免2300多万元。”

据了解，疫情发生以来，珠海市税务局先后推出“战疫助企20条”“战疫服务直通车”等项目推动政策尽快落地。为帮助企业复工复产，珠海市税务部门还专门成立了税企贴心服务微信群，由税收政策、税源管理、出口退税、纳税服务等业务骨干组成，为企业提供24小时在线服务。

同时，税务部门还推出了“保姆式”跟踪服务，建立专门档案，通过“一企一事一策”机制，把握时间节点，收集企业涉税需求，帮助分析适用政策，确保企业快速投产无障碍，全力以赴做好口罩、防护服等防疫用品保障工作。