轰动一时的广东餐协与美团“掐架”事件,迎来了“握手言和”时刻。4月18日,广东餐饮服务行业协会与美团外卖发出联合声明,称经双方坦诚交流、增信释疑,达成了阶段性共识。美团表示,广东省、市、区餐协在关键时刻发声,让平台及时听到了来自商户和餐协的真实声音,有利于平台更加了解行业困难和企业诉求,提出更加有针对性的帮扶措施。
显然,这是一个可贵的共赢声明。此前,广东餐协代表当地众多餐企要求美团外卖降低佣金比例和取消独家合作等诉求,得到了美团正面回应,广东餐协和众多餐企初步得偿所愿;对美团等外卖平台来说,平台餐企本就是“唇齿相依”的关系;对监管部门和广大消费者来说,平台与商家“握手言和”,有助于破除独家合作、排他竞争等顽疾,促进行业健康发展。
广东餐协与美团“握手言和”,迈出了共渡难关的重要一步。一方面,餐企与外卖平台共克时艰,显然不能止于广东一地,接下来还需要更多外卖平台参与,与更多地方的餐饮企业携手合作。另一方面,目前餐饮行业复工复产水平依然不高,整体盈利能力有限,运营压力仍然很大,需要出台力度更大的帮扶措施。这就要求各地应落实好国家此前明确的税费减免、租金减免等相关政策,对餐饮业复工复产进一步予以支持。