深圳海关所属同乐海关辖区有进出口外贸企业4278家，包括鹏鼎控股、欣旺达等4家广东省制造业百强企业及67家海关高级认证企业。同乐海关主要负责人陈泽宏告诉记者，疫情期间，同乐海关开展“一对一”精准帮扶，以“贴身式”服务帮助企业按下复工复产的“快进键”。

被称为“纸黄金”的原产地证书，是出口货物在进口国家或地区享受关税减免优惠和通关便利化的核心凭证。疫情发生以来，同乐海关推出“一站式”快递服务办理原产地证书业务，压缩证书办理期限，做到“即收即签，高效审核”。

华生电机（广东）有限公司是一家专门生产马达等设备的出口型生产企业，该企业报关部门负责人陈曙方表示，当前自助打印、“一站式”办理等便利措施，极大提升企业出口通关效率。据深圳海关统计，2月份深圳海关共计签发出口原产地证书2.1万份，涉及货值约42.2亿元，为企业减免关税约1.9亿元。

3月5日，比亚迪锂电池有限公司380箱锂离子电池要交付空运出口，这是春节后首批交付的海外订单。受疫情影响，深圳海关所属龙岗海关特事特办，帮助企业顺利空运出口。

疫情期间，外贸企业对跨境贸易便利化的需求更加迫切，良好的口岸营商环境不仅有利于疫情防控物资的快速流动，更稳定了市场信心。据中国（深圳）国际贸易单一窗口数统计，自今年2月10日以来，深圳口岸累计有3.64万家企业开展进出口业务。

在推进“放管服”改革中，深圳海关不断在“制度创新”与“科技创新”两方面发力，围绕进一步压缩整体通关时间和降低合规成本目标，取得明显成效。截至今年1月，深圳海关进出口整体通关时间较2017年分别压缩52.1%、77.4%。

深圳海关通过“制度创新”提升通关效率，部署和落实促进贸易便利化专项行动。在陆海空全领域推广提前申报、汇总申报等创新举措，实施“两步申报”“两段准入”等改革，进一步优化通关作业流程；实施进口货物“船边直提”和出口货物“抵港直装”，最大限度简化通关手续和单证，实现通关“零延时”。

深圳海关充分应用科技手段，全面提升监管服务水平。丰富“网上办事”功能，推广国际贸易“单一窗口”“互联网+海关”；开发关企直通的减免税申报系统，推出“关税保证保险”线上投保等，提升办理海关业务的无纸化和信息化水平；通过与企业ERP、WMS联网对接，实现“网上稽核查”“网上认证”等作业模式，借助科技力量提升监管效能；打造“掌上海关”，开发“深圳海关移动服务应用”，实现海关业务“指尖查”“掌上办”。