新冠肺炎疫情牵动着每个人的心。在抗击疫情的大考中，医护人员奋战在抗“疫”一线，守护人民群众的生命健康；广大志愿者、各行各业劳动者众志成城，以辛勤劳动助力战“疫”。然而，疫情不可避免会对人们的正常生活造成影响，一些特殊群体和困难群众由于抗风险能力较弱，容易陷入困境。

比如，疫情期间，由于各地医疗力量集中于救治新冠肺炎患者，一些地方的肿瘤患者、其他危重症患者难以得到及时关照和救助。又如，有些留守儿童在爷爷奶奶照顾下，此时可能面临某些生活难题。

疫情防控不只是医疗卫生问题，而是全方位的工作，最终的落脚点必须在“人”。疫情发生以来，党中央一再要求相关部门关注受疫情影响的困难群体，对因疫情在家隔离的孤寡老人、困难儿童、重病重残人员等群体，要加强走访探视和必要帮助，防止发生冲击社会道德底线的事件。湖北省委日前召开专题会议，研究进一步做好特殊困难群体关心关爱、加强疫情防控志愿服务、运用大数据技术助力精准防控等工作，提出疫情防控期间城乡社区不能有“孤岛”，基层治理不能有“漏斗”。

对特殊困难群体的关照程度，体现着一个地方的民生温度、治理精度。这就要求各地各部门切实强化责任意识，把关心关爱特殊困难群体的工作抓细抓实。各地各社区应强化网格化管理、地毯式排查，利用大数据提高信息汇集效率，对因疫情在家隔离的孤寡老人、困难儿童、重病重残人员、低保对象、特困人员等特殊群体加强走访探视，及时提供帮助。对新冠肺炎患者，特别是有亲人罹难的人员及家庭加强人文关怀和重点关照。对疫情防控期间滞留的外地人员、流浪乞讨人员及时帮扶救助，做好基本生活保障。同时，要继续引导社会力量有序参与疫情防控志愿服务工作，更好地满足社区生活物资配送、特殊群体心理疏导等实际需求，充实基层一线防控力量。

当前，疫情防控形势依然复杂艰巨。但越是特殊时期，越要想百姓之所想，急百姓之所急，千方百计保障困难群众生活；越是群众生活有困难的时候，越要给他们更多温暖和关爱，使他们坚定信心。只有这样才能筑牢抗击疫情的坚强防线。