战“疫”进行时,人人皆防线,戴口罩、少出门是每个人的战“疫”责任。对更多人来说,线上消费成了宅家的选择——与此同时,分期消费广受关注,花呗、白条、分期乐……层出不穷。
新冠肺炎疫情当前,线上消费成了宅家的选择,无论是买电器还是买米面蔬菜,手机点一点就搞定。点一点的过程中,不少人都关注到了“分期”的选项。分期消费,到底划算吗?
新消费人群的崛起
事实上,分期消费并不是新生事物,随着中国新消费人群的崛起,近年来,像花呗、分期乐等已成为年轻用户聚集的头部平台。在业内人士看来,新消费有3个显著特征:一是新的消费人群,以“90后”“95后”为代表的年轻消费群体崛起,成为消费的中坚力量;二是新的消费需求,品质类消费和服务类消费占比不断提升;三是新的消费方式,信用分期消费兴起,成为这届年轻人的主流消费方式。
分期乐上23岁的用户赵文博把自己称为“八坑少女”:JK、Lolita、汉服、cosplay、汉元素……这些她入过的坑,都是“95后”中流行的圈子文化。年轻一代在为了汉服、电子产品等个性化消费“出血”的同时,也在捂紧口袋精打细算。“95后”为代表的年轻人就曾经把“心疼8块钱的邮费、15块钱的会员”推上过热搜,“钻研型消费”是他们身上鲜明的标签。
可以看到,以“90后”为代表的年轻人群伴随互联网成长、没有饥饿记忆,他们对于未来更有信心,消费意愿强,遇到收入水平跟不上消费意愿,他们天然喜欢分期消费的方式,这也让分期消费几乎成了电商平台标配。而且,分期支付与电商消费融合已成为主流趋势,2019年“双11”期间,各大电商平台纷纷推出免息优惠,借分期释放消费潜力、拉动销量增长。
不仅如此,浦发银行有关人士表示,随着人民生活水平日渐提升,为满足市场多元化的消费需求,商业银行作为国家金融的重要支柱,也需要不断适应新变化,持续提升服务美好生活的能力,成为人民实现美好生活向往的助力者,消费分期服务即成为重要工具之一。
值得注意的是,近年来消费分期也逐渐有了变化。从趋势上看,分期消费已从3C到日用百货、从大件到小件、从贵重到普通的方向发展。人们分期购物频次也大大增加,分期购物正从以前的低频偶发性消费,转向高频经常性消费,对整体消费的影响日益增加。
分期提升生活品质
尼尔森的《中国消费年轻人负债状况报告》显示,中国年轻人的信贷普及率达到86.6%。但与外界感观不同的是,这其中很多人是把信贷当作支付工具使用的,这个月买,下个月在免息期内全额还款。剔除这部分后,“实质负债”人群占比44.5%,实质债务收入比仅为12.52%,大多数年轻人把分期作为省钱的方式,分期也成为很多年轻人提升自我的重要途径。
在上述浦发银行相关人士看来,通过使用“分期消费”服务可以缓解客户的短期资金压力,降低客户的消费门槛,使金融为客户的美好生活创造价值。“通常情况下,青年客户群体是分期消费的主力军,该客群的特点是当前收入处于不断增长的上升阶段,未来发展潜力巨大;同时在这个人生阶段中,对应的消费支出处于较高水平。”
南方都市报在《95后消费分期用户成长性调查报告》显示,通过分期支付,消费者可以把自身部分未来收入变成今天可以花的钱,合理安排未来资金,被认为是一种精明的消费方式。同时,大部分用户分期行为体现出自主性、自发性,不仅仅是因为无法支付订单而不得不分期。在被问到分期消费的用途时,绝大多数人选择了用于提升生活品质和为未来投资,体现出消费升级的特征。
赵文博不仅是二次元少女,还是职场里的“拼命三娘”。工作才两三年,她更担心1996年出生的自己被“00后”拍在沙滩上。她看中了一个UI设计课程,想提升自己的竞争力,可2万多元的学费让她犯了难。赵文博考虑过向家里借钱,由于心疼工薪阶层的父母,原本想要去敲妈妈房门的手放下了,最终还是选择了靠自己——她在分期乐上申请一笔24期的分期,每个月还416元。
“18岁之前你没有工作能力,但18岁之后,你要去满足个人情感或者物质需求时,尽量还是不要依靠父母。”赵文博把这样的分期消费视为一种自我投资:“我是在花钱买时间买经验。用这个钱,我可以把别人的工作经验、学习能力转化成我自己的。”财商思维的转变和财商素质的提高,有助于这一代年轻人变得更加独立和自律。上述南都调研表明,过去3年中,有八成以上的分期消费受访者表示收入有所上涨。其中,43.06%的人过去3年收入上涨了20%或以上。
分期消费不等于省钱
不过,分期消费能省钱吗?许多人都关注这一问题。对此,马上金融创始人兼CEO赵国庆表示:“分期消费的产生,并不是以省钱为主要目的。”他表示,分期消费的特点与优势在于单笔授信额度小、审批速度快、无需抵押担保、服务方式灵活、贷款期限短等。它的作用从国家和社会层面看,能够在促进消费升级、刺激内需、推进普惠金融发展、完善金融服务等方面起到积极意义;从用户层面看,能为传统银行难以覆盖的下沉用户群体提供更容易获得的金融服务,为消费者提供更加灵活、便捷、易得的消费方式,帮助改善消费者生活水平等。
但赵国庆强调,消费者在选择分期服务时,要清楚掌握自身各项需求和经济承受能力,做好消费预算,理性消费,不可过度借贷。与此同时,在选择信贷服务机构时,要谨慎识别是否为正规平台,以防遇到套路贷等诈骗,造成财产损失。
要注意的是,与任何高速发展的新鲜事物一样,分期消费既有主流的正向一面,也会伴随次生的负面效应,会导致一些年轻人超过自身能力的过度负债。“无自主收入的学生、未成年人,以及无固定收入、难以偿还分期贷款的人群,都不适合选择分期消费方式。”在赵国庆看来,分期消费已成为居民过度负债的诱因之一。消费观念的转变,使得超前消费被广为接受,而借钱渠道的增多,又使得超前消费变得唾手可得,这其中蕴藏的潜在信用风险不容忽视。
事实上,不少消费金融公司都针对信用风险防范展开行动,提升大数据风控技术能力和人工智能技术的应用。例如:马上金融上线了自主研发的收入偿债比模型,该模型通过机器深度学习,动态分析用户偿还短期债务的能力,进行合理适度授信。当前收入偿债比模型已成功融入马上金融的风控体系,成为业务部门做出信贷决策的一个重要变量——通过动态地时时关注分析每个用户最新的收入偿债状况,可避免他们过度负债影响自身偿付能力,从而更有效合理适度授信,为用户创造理性消费与健康消费的良好环境。
又如,为了帮助年轻人理性消费,乐信推出了“阳光守护者2.0”消费者保护体系,运用人工智能和大数据技术,建立起防过度消费、防金融诈骗、防信息泄露的三防工程。“当用户消费达到一定限额时,系统就会实时评估他的偿还能力;如果超出范围,就会停止为他提供服务,不管他过往的还款记录有多好。”乐信有关负责人表示。