优化营商环境，是这几年从中央到地方的重点工作，党中央、国务院已部署出台了一系列有针对性的政策措施，优化营商环境工作取得积极成效，推动我国营商环境全球排名从2018年的第46名再上升15位，位列全球第31名，连续两年入列全球优化营商环境改善幅度最大的10大经济体。

2019年11月，国务院又发出《关于聚焦企业关切进一步推动优化营商环境政策落实的通知》，针对我国营商环境仍存在一些“短板”和突出问题提出解决的指导原则。

去成都采访的时候，正值这份文件下发不久，各地正在贯彻落实。

在采访中，能感受到各方面对优化营商环境的急切心情，因为企业面临的问题各种各样，尤其是新兴产业，他们的很多需求、面临的很多实际问题，已经超出了现有法律法规的范畴，处在空白地带。

企业经营中遇到的很多问题又是极其细致的，就像研究语音识别的企业需要声音实验室，做无人驾驶的企业需要有道路进行无人驾驶上路测试。能不能满足这么具体的需求，在任何一份政府文件里面都不可能有明确的答案，需要一事一办。

这是真正考验地方政府服务能力和服务意识的时候，各地需要主动探索，推出更多切实管用的改革举措。不管困难有多少，只要想干事，总会有新思路，找到好办法。

在深化“放管服”改革上，成都的“机会清单”是一种创新，上海创造的“店小二”精神，对企业只说yes不说no，浙江的“最多跑一次办公室”，用互联网加政务的方式，满足企业便利化办事需求，同样也是创新。此时此刻，全国各地一定还涌动着更多优化营商环境的创新举措，正在造福企业。

优化营商环境，永远没有完美答案。面对这个问题，各地管理部门只能问自己，是不是真的想优化营商环境，是不是真的想为企业办实事？只有这样，才有可能在实践中拿出自己的“机会清单”，自己的“店小二”精神，自己的“最多跑一次办公室”，降低制度性交易成本，不断优化营商环境。