从漠河北极村到“中国雪乡”，从“滑雪圣地”亚布力到伊春“森林王国”——每到冬天，银装素裹的黑龙江便成为国内热度最高的旅游目的地。今年冰雪旅游季，一条条精品线路全新推出，一项项贴心服务不断升级，“最美龙江”正敞开怀抱迎接八方来客。

为更好推动冬季冰雪旅游高质量发展，今年以来，黑龙江不断创新旅游发展方式，增强优质旅游产品供给，创建全域旅游品牌，加快旅游强省建设。

加快打造精品旅游项目

“这里的森林空气清新，冰雪景色迷人。室外气温零下20摄氏度，但雪地温泉水温却有40摄氏度左右，看着雪景泡着温泉，真是太舒服了。”来自江苏的游客小林说。今冬，伊春市打造“森林里的家”冬季品牌形象，以富集的森林资源为底色，推出玩冰戏雪游、亲子研学游、温泉康养游、民俗美食游、雾凇摄影游等冬季“家”系列五大新产品。同时还将开展冰河雪路林海野行主题穿越、汽车雪地拉力赛等参与性强的节庆与赛事活动，探索和谋划新业态、新产品、新线路。

为更好推动黑龙江省冬季冰雪旅游高质量发展，黑龙江省近日印发《关于进一步加快冬季旅游发展的指导意见》，提出加快推进冬季旅游供给侧结构性改革，不断优化冬季旅游产品和服务供给，进一步提升冬季旅游质量，尽快把黑龙江省发展成为全国冰雪旅游首选目的地。

在漠河北极村，中国最北的村落、最北的哨所、最北的人家等一系列“最北”主题和“神州北极”品牌系列旅游产品，让游客们尽情体验冰雪带来的无穷乐趣。据统计，每年冬季仅参观北极村的游客就达10万人次。打造精品旅游产品，成了漠河发展旅游的新目标。今年11月，极具特色的“冰雪旅馆”在漠河开业迎客。旅馆内所有的硬件设施都用冰或雪做成，室内保持零下5摄氏度左右的温度。“寒冰床、雪沙发以及雪做的酒柜、电视等一应俱全，游客以睡袋御寒，体验极致睡眠。”旅馆负责人王秀峰说。

不断提升旅游服务品质

炊烟袅袅的山林村庄，身披雪甲的松柏威武挺拔，白雪覆盖的群山分外妖娆……从亚布力出发行车3个小时，便可到达美丽的“中国雪乡”。

屋外冰天雪地，屋内温暖如春。坐在火炕上看着窗外雪景，吃着地道的杀猪菜，东北味儿十足的体验，令许多游客难以忘怀。来自南方的游客徐先生告诉记者：“这里不仅有美到极致的冰雪，还有如家一样的温暖服务，真是不虚此行。”

近几年，雪乡专门成立了旅游开发公司，设立了门票管理、酒店经营、电子商务、旅游纪念品开发、文化传媒等部门，雪乡旅游经营从过去单纯售门票，发展为如今的“吃住行游购娱”综合性经营。

“我们将全面推出‘智慧雪乡’服务，为游客提供更好的服务。”雪乡智慧景区综合管理平台经理任建鹏说。

“智慧雪乡”体系由智慧管理、智慧服务、智慧营销、智慧保护4部分构成。“目前，雪乡景区已实现全票种全通道人脸识别入园。同时，500多个摄像头时刻紧盯雪乡各山门和主要街道，一旦发现事故风险，全覆盖的网络广播系统就可发出预警提示。”任建鹏说。为保障游客权益，今年景区管理方还加强建设“雪乡大众点评”体系，要求店家挂出统一样式的门牌，门牌上面有二维码，游客一扫，就能在雪乡官方平台评价商家。

从黑龙江双峰林场工人，到“雪乡第一家”家庭旅馆的经营者，刘明文、刘清林父子见证着雪乡从一个传统的林场山村依托“冰天雪地”成长为黑龙江冰雪旅游名片的发展历程。“雪乡是黑龙江冰雪旅游的名片，做到诚信经营，擦亮这张名片是我们每一个雪乡人的责任。”刘清林说。

补齐短板推动区域发展

进入冰雪旅游旺季，黑龙江又面临机场容量不足等问题。哈尔滨至漠河等航线经常出现饱和态势，机票价格猛涨等是旅客反映比较集中的问题。

今年，黑龙江省专门将降低漠河至哈尔滨航线票价问题纳入重点民生问题进行整改。自2019年10月1日起，各航空公司将漠河至哈尔滨航线经济舱全价票票价由2100元下调至1500元左右。

12月初，亚布力迎来最佳滑雪季，第17届亚布力滑雪节也正式启动。亚布力滑雪场以雪期长、雪质好等特点深受滑雪爱好者青睐。今年的亚布力滑雪节专门推出长达170天的冰雪体育赛事和冰雪文化活动，吸引大批游客前往。“今年，亚布力滑雪旅游度假区各大雪场‘化零为整’，正式由亚布力阳光度假村统一经营、统一管理。”亚布力滑雪旅游度假区管委会主任曹德友说，“我们同时完善了‘三山联网’雪道和缆车系统，让游客一卡在手、滑遍三山”。

冰雪旅游产业带动区域经济发展，拉动了林下经济的产业发展，为林区木材停伐后职工转岗分流、扩大就业拓展了平台。比如，饶河县小南河村大力发展冬季旅游业，仅用3年时间全村彻底实现了脱贫。