已逾不惑之年的邹啟忠,是广东佛山市南海区黄岐人,街坊邻居们都叫他“忠哥”。
忠哥1993年从部队转业到南海公安局后,一直在黄岐派出所工作,现任佛山市公安局南海分局黄岐派出所社区警务中队副中队长。
“阿忠是我们24小时随叫随到的亲人,有事找他,一定能解决。”提起邹啟忠,今年70岁高龄的梁叔竖起大拇指。10年前,梁叔和老伴、孙女一起来到黄岐,是邹啟忠前些年管辖片区的街坊。
2015年3月,梁叔和老伴在出租屋门前被人打伤。“当时我第一时间打电话给阿忠,他马上赶过来送我们去医院,还帮我们垫付了医药费。”梁叔回忆说。
考虑到老两口独自抚养小孙女不容易,邹啟忠还定期给梁叔的孙女买衣服,赞助生活费和学费,减轻老人的负担。“你看,我身上穿的衣服、鞋子都是阿忠送的,3年了,还很新,一直舍不得穿。”梁叔的眼里满是感动。
邹啟忠吃苦耐劳,乐于助人,总是力所能及地帮助身边有需要的人。认识他的人都觉得,他像是一道彩虹,斑斓的色彩映照着社区里的每一位群众,绚丽而温暖。
一年除夕夜,一对做搬运工的外地老乡酒后打架。正在单位值班的邹啟忠到达现场后,得知双方平日是好朋友,伤势也不严重,便耐心做他们的思想工作,但都在气头上的两人一时达不成谅解。见此,邹啟忠对他们说:“这样吧,明晚我做东,我们在饭桌上好好谈谈。”
最终,两个老乡经过邹啟忠的用心调解,放下了彼此间的怨恨,重归于好。自那以后,每次在街上见到邹啟忠,他们都主动停下来跟邹警官打招呼。
“虽然每天面对的都是些社区琐事、邻里纠纷、工薪矛盾,琐碎而且繁复,但是尽心为他们办好这样的小事,得到他们的认可,我很知足。”邹啟忠说,你对群众好,群众其实都知道。
邹啟忠管辖的六联社区出租屋林立,人员结构较为复杂,曾经一段时间偷盗案件高发,居民投诉频繁。根据六联的治安特点,邹啟忠逐渐摸索出一套管理经验:管好出租屋,就管好了整个社区。
他不仅通过着装巡逻震慑、便衣预伏打击等传统手段严打偷盗违法犯罪行为,还创新推动警企联防建设、“门禁+视频”系统建设、在人员复杂场所设立对讲机互动平台等,给社区穿上“金钟罩”,极大提升了辖区打防建设水平,促使辖区警情逐年下降,群众满意度逐年提升。
“现在电动车忘了锁,都没人来偷。”刘姨是六联北村二连市场一家杂货店的老板娘,两年前,她和丈夫来到黄岐做生意,眼看着治安越来越好,大家也越来越放心。
流金岁月,青丝已染成白发,但铮铮铁汉却不忘从警初心。“社区民警就应该把心放在群众身上,每当看到群众遇到困难,我都会义无反顾地去帮助他们。”邹啟忠说。