近日,多地高铁站试行电子客票,目的是让出行更方便快捷,但自动取票机打印的只是一张凭条,乘客如需报销凭证,需要再次操作才能取出车票,导致很多人手上都握着两张票。
@Meriye:高铁实行“无纸化”肯定是一项积极的改变,但在政策执行过程中难免会遇到一些问题,针对新出现的问题,高铁站可以采取相应措施,比如按照是否需要报销凭证分类处理,如需打印报销凭证可直接打印蓝色车票,无需报销的可凭身份证进站。
@侯来增:首先为高铁实行“无纸化”点赞,其次应在自助取票机醒目位置做好提醒,让乘客熟悉相关操作,节省出行时间。