2014年的一场金融危机，让有着十多年外贸经历的Frap（富瑞浦）下定决心转型跨境电商。入驻3个月，富瑞浦位居全球速卖通卫浴类目卖家前列；上线第一年，店铺销售额达300多万元。

“今年跨境电商销售额有望达到1000万美元。”杭州富瑞浦电子商务有限公司总经理柳睿说，上线跨境电商后直接触达全球消费者，不断提升产品研发能力、多渠道组合运营能力为企业发展迎来“新生”。

全球速卖通创立于杭州，是中国最大的零售出口电商平台，至今海外买家数累计突破1.5亿，覆盖全球220多个国家和地区。柳睿告诉记者，公司正打算参与杭州跨境电商综试区与速卖通合作推出的“巨鲸”计划，通过多品牌覆盖和速卖通的流量扶持，满足俄罗斯、印尼等海外市场消费需求。

像富瑞浦一样，一大批传统外贸制造企业通过跨境电商找到了新市场。前三季度，浙江进出口总额达2.24万亿元，同比增长6.3%，增量居全国首位。杭州跨境电商进出口总额663.03亿元，同比增长27.09%。

对外贸易的逆势飘红，不仅得益于企业不断优化产品，也得益于贸易自由化便利化改革。

“从提交申请到完成，仅用3天，583万元的出口退税款就到账。”宁波德昌电机制造有限公司会计戚盈盈介绍，德昌的主要产品是家用吸尘器及吸尘器电机，主要销往欧美市场。如今，出口退税效率高了，公司的现金流更充裕了。

今年1月至10月，浙江累计为企业办理出口退（免）税2035.6亿元，居全国前列。目前，浙江审核办理出口退税的平均时间在5个工作日以内，一类出口企业还能享受“绿色通道”服务。

作为我国首个跨境电商综试区，杭州在信息共享、金融服务、智能物流、电商信用体系、风险防控以及线上线下平台等方面都有系列创新做法，并在全国得到广泛推广。

比如，杭州依托数字化技术，吸纳了2亿多条涉及贸易环节、企业诚信等方面的数据，通过对企业资质、信用记录等维度分析建模，在全国率先构建跨境电商信用体系；企业只需一次申报，即可满足海关、国税、外管等部门业务需求，出口货物申报时间缩短到平均1分钟……

在杭州，阿里巴巴国际站、全球速卖通、网易考拉、天猫国际等本土龙头平台不断创新商业模式，拓展服务功能，云集、嘉云、执御等新兴跨境电商平台不断涌现，一批全球知名平台和互联网巨头纷纷与杭州综试区合作，推动传统企业上线和品牌孵化，连连、拾贝等跨境电商专业服务商也在杭州得到新发展。

“这里的业态越来越丰富，包括物流、供应链、支付等，为我们企业的高速发展提供了保障。”杭州嘉云数据科技有限公司相关负责人告诉记者，短短两年多时间，嘉云已经成为印度电商市场排名前三、累计用户超1亿、日出货20吨的跨境电商新锐力量。