据报道，“非接触式”服务越来越受人们欢迎。所谓“非接触式”服务，就是最大限度地减少服务人员与顾客之间的接触。如首尔的一家卖场，店员看到提着“需要帮助”购物篮的顾客，就会主动上前介绍或推荐产品；如果顾客提“自助购物”购物篮，就可以全程自由购物。

@马果叶：自由购物是种愉快的体验，“非接触式”服务可以满足一部分人不被打扰的购物需求，最大限度减少服务人员与顾客之间的接触，值得借鉴。

@镇江老赵：每个人对商品的认识程度不同，要求不一样，对商品挑选的方法也不尽相同。为有“需要帮助”的顾客提供帮助，也让“自助购物”的客户全程自由购物，服务多元化，减少接触更舒心。

（刘辛未整理）