当前侵害消费者个人信息行为高发领域为房产租售、装饰装修、教育培训。其中，房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位。

本报北京11月18日讯 记者佘颖报道：市场监管总局执法稽查局局长杨红灿今日透露，当前侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个领域。

值得注意的是，房产租售行业案件数量和涉案信息数量在侵害消费者个人信息违法行为中均列首位。例如，浙江某地产有限公司在收集到某小区业主姓名、房号、联系电话等个人信息后，未妥善保管，导致业主个人信息被其员工获取，以1200元的价格非法出售给他人获利，造成小区业主个人信息泄露。

据了解，2019年3月，市场监管总局印发了《关于开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动的通知》，决定自4月1日至9月30日，针对房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等侵害消费者个人信息违法问题突出的行业和领域开展专项执法行动。

“消费者权益保护法明确规定，消费者个人信息依法受到保护。”杨红灿说，专项行动重点打击未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息；泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息；未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，向其发送商业性信息等违法行为。

据统计，行动期间，全国市场监管部门共立案查办各类侵害消费者个人信息案件1474件，查获涉案信息369.2万条，罚没款1946.4万元，移送公安机关案件154件；组织执法联动4225次；开展行政约谈3536次；开展宣传活动10653次。