经过两年多的改革探索实践，福建省莆田市日前在全国首推“自己‘批’网上办”审批服务新模式，通过审批标准“一张图”，网上申报自己“批”，打通了服务企业群众的“最后一公里”，让行政审批服务像网购一样，未来政务大厅将成为“无人大厅”。

“现在在办公室把材料一上传，自己按照要点审核把关一下，看落款时间有没有错，看材料有没有错，空手来拿证就行，还可以选择免费快递送达。”建发房地产莆田开发专员王怡君说：“在‘开卷式’审批系统上办证，手续简单明了，不需要经验，新手也能做好。”

莆田市副市长陈惠黔介绍，莆田市2017年开始探索试点“自己‘批’网上办”审批服务模式改革，2019年8月在全市全面推广，让行政审批服务像网购一样，真正降低审批办事成本，利企便民，提升了企业群众的获得感。

“自己‘批’网上办”首先要做到一次性告知，标准答案大家知。莆田市对全市1814项审批服务事项开展标准化梳理，把审批要素和审批要点一一进行细化，明确每份材料“要审查什么、怎么审查”，做到“不苛刻要求、不过度解读”和“只少不多，只减不增”，让审批人员和企业群众都能按同一个审批标准办理。同时，他们将审批服务事项的审批要素和审批要点绘制成1814张“审批导图”，植入计算机系统，直观易懂地展示出来，把审批人员所要审查的内容全部向社会公开，一目了然，干部审批清清楚楚、群众办事明明白白。

“自己‘批’网上办”运行两年来，已经取得了良好的成效。首先是方便企业群众。企业群众通过“自己‘批’网上办”审批系统进行全程网上办理，“开卷式”自助预审，随时随地可办。企业群众每一次办理，全程网上留痕，实现数据回流与入库，下次办理时可以自动调用，不用二次上传，有效避免反复退件和补充材料，节省时间和人力物力，使审批服务变得像网购一样，更简单更便捷。

其次是提高工作效率。以莆田市住建局为例，审批速度提升迅猛，如商品房预售许可事项原来1人1天现场最多只能审批3个件，使用“自己‘批’网上办”审批系统进行网上审批，现在1人1天能审批27个件。收件窗口也彻底取消，53项审批服务事项年办件量约5万件，实现100%线上申请和办结。