老旧小区卫生差、小学入学难、住院床位紧张……群众心头的难题一一被列在了政府的民生清单上，限定时限、责任到人、分类分层得到精准解决。在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，甘肃省兰州市要求各区县和各级单位深入调研走访，直面群众难题，重点查找长期得不到解决的历史遗留问题，列出问题清单，整合各方力量为“难题清单”精准“寻觅”破解良方。

兰州市城关区酒泉路街道工作人员在走访中发现杨家园社区3栋“筒子楼”因建设时未设计通风管道，油烟排到楼道里不易消散。针对该问题，街道垫资10万元资金，联合住建、房管等部门探讨整改方案，为3栋楼加装了排气管道，并将楼内废弃的垃圾道再次利用起来，充当了部分主烟道。困扰224户居民20多年的楼道排烟问题在一个多月的时间里就彻底得到了解决。

“居民的关切就是我们的大事。”城关区酒泉路街道党工委副书记曲艳玲介绍，主题教育开展以来，街道积极探索解决群众生活各方面难题，推行了为行动不便的居民提供“上门服务”，老旧楼院改造提升，捆扎电线确保行人安全，引导居民垃圾分类等诸多举措。

针对体育场馆资源供给不足问题，兰州在全省率先启动中小学体育场地面向社会开放试点；针对基层工作人员编制紧缺问题，将市级层面编制调剂到乡镇街道和民生领域，充实了基层力量；针对上学难、大班额等问题，新改扩建中小学、幼儿园20所，新增学位1.4万个。甘肃省委常委、兰州市委书记李荣灿表示，要拿出直面问题的勇气和决心，努力破解群众最急最忧最盼的紧迫问题，切实用群众的获得感和满意度来检验主题教育的成果。