“双11”电商促销季即将到来，很多人翘首以待。近些年，“双11”丰富了消费者的购物体验，促进了消费结构升级，印证了消费对经济发展的基础性作用。但与此同时，每年“双11”都会曝出一些电商虚假宣传、快递变“慢递”等现象。对于如何用好“双11”契机，满足人们日益增长的美好生活需要，并促进电商行业健康发展，广大读者纷纷来信献计献策。