□ 老旧小区的改造，应着重从老百姓的获得感、幸福感、安全感出发，让基础设施更加完善，让管理更加规范，让生活更加便捷

□ 要想维护老旧小区的改造成果，需要建立长期维护和运营管理机制。在改造过程中，要提高居民积极性，让居民参与改造的全过程，形成珍视改造成果，共同努力维护改造效果的自觉

老旧小区改造百姓关注，政府重视。2017年底，住房和城乡建设部在厦门、广州等15个城市启动了城镇老旧小区改造试点，截至2018年12月份，试点城市共改造老旧小区106个，惠及5.9万户居民，形成了一批可复制可推广的经验。

改造后的小区不光要“好看”，关键要“好住”。老旧小区的改造，应着重从老百姓的获得感、幸福感、安全感出发，让基础设施更加完善，让管理更加规范，让生活更加便捷。应抓紧解决老旧小区管网破旧、养老抚幼等公共服务缺失以及公共环境较差等问题。

为了让老旧小区变得“好住”，应该既有顶层设计，又能因地制宜。住建部副部长黄艳介绍，对改造内容，目前初步分成三类：一是保基本的配套设施。例如，维修完善与居民生活直接相关的水、电、气、路等市政基础设施。二是提升类的基础设施。包括公共活动场地，有条件的地方配建停车场、活动室、物业用房等。三是完善公共服务类的内容，包括完善社区养老、抚幼、医疗、家政等设施。

黄艳介绍，考虑到地区间存在一定的差异，各地可以根据自身需求来制定城市或者社区需要改造的内容清单。同时，要积极听取群众的需求，发动老百姓共谋、共建、共管、共评、共享。调动居民、社区、地方政府、社会各界来完成这项工作。

老旧小区改造的过程中，不同的居民可能存在不同的诉求，如何让小区改造顺利进行，让老百姓改得宽心、住得舒心？对此，专家建议，要想维护老旧小区的改造成果，需要建立长期维护和运营管理机制。同时，在改造过程中，要提高居民积极性，让居民参与改造的全过程，形成珍视改造成果，共同努力维护改造效果的自觉。

老旧小区加装电梯问题广受关注。根据住建部的数据，2018年，全国老旧小区加装电梯已经完成1万多部，在施工的有4000多部，正在办理前期手续的有7000多部，这项工作正在全方位推开。

面对低楼层居民意愿不强烈而高楼层居民意愿强烈，是否加装电梯意见不统一的问题，专家表示，应该因地制宜，甚至是一个楼门一个方案，一栋一个方案，要做细群众工作。加装电梯工程的设计和工程方案，应尽量兼顾各层居民的合理诉求，尽可能通过精心的个性化设计，达到利益最大化、影响最小化。同时，居民邻里要共谋共商，需要多方协商、参与，达成一致。

老旧小区改造是一项民生工程，同时也是有效的稳投资举措。城镇老旧小区改造上升为国家的重要工作，既保民生又稳投资，同时还能拉动内需。应该把这项好事办好，通过这项工作获得综合效益。